אבטחת מידע

מגינים על העסק שלכם מפני איומים מקוונים

 

בכל יום מחדש, אתם סומכים על Booking.com עם עסקאות מקוונות מאובטחות וחסרות תקלות, שעוזרות לעסק שלכם לצמוח. אנחנו רוצים לוודא שיש לכם שקט נפשי, ושאתם סומכים על זה שההשקעה שלכם בפלטפורמה שלנו מבטיחה לכם יותר הזמנות, סיכון מינימלי והכנסה בטוחה – לעוד שנים רבות קדימה. זו הסיבה שבכל יום, אנחנו עובדים מסביב לשעון כדי להגן על החשבונות של השותפים ושל הלקוחות שלנו.

השמירה על כל חשבון וחשבון דורשת ערנות ובטיחות ממדרגה ראשונה. יש לנו מגוון רחב של עובדים, כלים ותהליכי עבודה ששומרים על העסק שלכם, ועל הנתונים שעליהם הוא מסתמך. אחד העקרונות החשובים במאמץ האבטחתי שלנו הוא לוודא שאתם, השותפים, יכולים לגשת לכל המידע הנחוץ לכם כדי לזהות איומים אפשריים, לדווח עליהם ולהתמודד איתם.

האנשים והתהליכים ששומרים עליכם

 

בתור שותפים שמנהלים את העסק שלהם בפלטפורמה שלנו, אתם יודעים ממקור ראשון שלהקים מקום אירוח זה לא תהליך אוטומטי. יש לנו צוותים של אנשים שעובדים קשה כדי לזהות מתחזים ורמאים, וכדי למנוע מהם ליצור מקומות אירוח פיקטיביים. אבל הערנות שלנו לא עוצרת שם. יש לנו צוותים של אנשי מקצוע שעובדים מאחורי הקלעים כדי למנוע מכם לקבל הזמנות מזויפות, להגן על פרטי החשבון שלכם ולפקח על התשלומים שבוצעו דרך הפלטפורמה שלנו. אנחנו רוצים שגם אתם תיקחו חלק במאמץ הזה, ותדווחו לנו על כל דבר שנראה לכם יוצא דופן.

Image
dee
Image
gtgt

המערכות שלנו מקשרות בין מיליוני אנשים בכל יום. לשם כך, הן דורשות ניטור בלתי פוסק, שמתבצע מתוך ראייה הוליסטית ובאיכות הגבוהה ביותר.

  • ניטור ללא הפסקה: אנחנו משתמשים בכלים אוטומטיים ובלמידת מכונה כדי לזהות פעילות חשודה או התנהגות מוזרה בחשבון שלכם, ולדווח עליהן.
  • כללי אימות מחמירים: אנחנו שומרים על כללי אימות מחמירים כדי למנוע פריצות וגניבת זהות. עבור השותפים שלנו, אימות דו-שלבי הוא לא רק המלצה, אלא תהליך חובה. 
  • ניטור תשלומים: ההגנה על ההכנסות שלכם היא אולי המשימה החשובה מכולן. יש לנו כלים חזקים שעוזרים לנו לזהות במהירות ניסיונות תשלום מזויפים, בעשרות אמצעי תשלום ואינספור סוגי מטבע.

שני איומי האבטחה הנפוצים ביותר - ואיך מדווחים עליהם

פושעים ורמאים שפועלים באינטרנט, בדרך כלל מחפשים דרכים לנצל אתר או מערכת, ולא תוקפים אותה באופן ישיר. במקום, הם מחפשים את נקודת החולשה הכי ברורה: אנשים עסוקים שמנהלים את חיי היום-יום שלהם באופן רגיל. 

 

פישינג (גניבת פרטים)

Image
fr

 

אם אתם מקבלים אימייל מגורם שטוען שהוא Booking.com אך למעשה נשלח על ידי נוכלי אינטרנט, יכול להיות שהם יבקשו מכם לפתוח מסמך מצורף, או לבקר באתר מזויף כדי לבצע תשלום דחוף. אנחנו מבקשים שתהיו ערניים ותשימו לב לדברים האלו, ולסימנים נוספים של ניסיונות פישינג (גניבת פרטים), כדי שתוכלו לדווח לנו עליהם באופן מיידי.  

 

 

דיווח על איום

הנדסה חברתית

Image
frf

 

אם מישהו או מישהי שאתם לא מזהים מתקשרים אליכם בטענה שהם נציגים של Booking.com, ייתכן שהם מנסים להשתמש באסטרטגיות של הנדסה חברתית כדי לגרום לכם לחשוף מידע רגיש. אם אתם לא בטוחים שאתם מדברים עם נציגים של Booking.com, אנחנו ממליצים לכם להקשיב לאינסטינקטים שלכם ולדווח לנו על זה באופן מיידי. אנחנו לעולם לא נבקש מכם את שם המשתמש, הסיסמה, או את קוד האימות הדו-שלבי – לא דרך הטלפון ולא דרך אימייל.

דיווח על איום

שומרים על האבטחה כעדיפות ראשונה​​​​​​

  • כרטיסי אשראי: אל תדפיסו, תכתבו או תשמרו בשום מקום את פרטי כרטיס האשראי שלכם. אנחנו דואגים לכל פרטי התשלום של השותפים שמשתתפים בתוכנית ‘תשלומים על ידי Booking.com‘. אם במקום האירוח שלכם משתמשים במסוף תשלום מסוג כלשהו, אנחנו ממליצים לוודא שמותקנת עליו גרסת התוכנה הכי עדכנית.
  • אימות דו-שלבי: אם אתם מחליפים את הטלפון או את המכשיר בו אתם משתמשים לאימות דו-שלבי, אתם צריכים לוודא שאתם מעדכנים את המספר החדש במערכת שלנו, כדי שנוכל להמשיך לשלוח לכם קוד אישור לכניסה. אם אין לכם גישה לקוד האישור, אתם יכולים להשתמש באפליקציה של Pulse כדי לאמת שאלו באמת אתם ולהתחבר.
  • חשבונות אישיים: אם אתם מבקשים מהעובדים שלכם להשתמש באקסטרא-נט, אנחנו ממליצים שלכל עובד ועובדת יהיה חשבון משלהם. כך תהיה לכם שליטה מבוקרת בכל החשבונות, ותוכלו לתת הרשאות ניהול ספציפיות לכל חשבון.

 

 

מה דעתכם על העמוד הזה?