תשלומים אונליין
משפרים ומחזקים את חוויית התשלום
פתרונות התשלום שלנו תמיד נועדו, בין השאר, לעזור לכם לקבל הכנסה ודאית ומובטחת. בנוסף, אחת המטרות המובילות של Booking.com היא לעזור לשותפים לייעל את תהליך התשלום והגבייה, ולהפחית את העלויות שקשורות לניהול תשלומים. אנחנו גם יודעים שהלקוחות רוצים להזמין בביטחון, ולדעת בדיוק כמה הם ישלמו, מי יחייב אותם ומתי זה יקרה.
כל הדברים האלה – האמון והביטחון של הלקוחות, הערך המוסף וההכנסה המובטחת של השותפים – גורמים לנו להמשיך לשכלל ולשדרג את פתרונות התשלום שאנחנו מציעים. זו הסיבה שמתחילת 2021, אנחנו מתכוונים לטפל ביותר ויותר תשלומים של אורחים בשמכם. זה יאפשר לנו להציע לאורחים יותר ודאות ושקיפות, וגם לעזור לכם – השותפים – לקבל הכנסה יותר מובטחת, לחסוך זמן ולעמוד בחוקים החדשים של האיחוד האירופי בנוגע לאימות תשלומים. בעתיד הקרוב, אנחנו נעדכן שני דברים שיעזרו לכם לשפר את תזרים המזומנים ולחסוך בעלויות.
שיפורים בשירות 'תשלומים אונליין'
אנחנו כל הזמן משפרים את שירות ה'תשלומים אונליין' שלנו, ומוסיפים עוד אפשרויות תשלום לאורחים ויותר הטבות לשותפים. בתקופה הקרובה אנחנו נכניס שני שיפורים משמעותיים: עמלה נמוכה יותר על כרטיסי אשראי וירטואליים (VCC) ותזרים מזומנים טוב יותר. הדברים האלה יתעדכנו באופן אוטומטי, אז אתם לא תצטרכו לעשות שום דבר.
עמלת חיוב נמוכה יותר
התחלנו לעבוד עם סוג חדש של כרטיס אשראי וירטואלי (VCC), שעמלת החיוב שלו זולה ב-25%. בהתאם להסכם שלכם עם ספק שירותי התשלום שאיתו אתם עובדים, יכול להיות שבקרוב תשלמו פחות עמלה כשתחייבו כרטיסי אשראי וירטואליים.
יותר שליטה על תזרים המזומנים
בגלל ההשלכות הבלתי צפויות של משבר הקורונה, החלטנו בזמנו לשנות באופן זמני את תאריך ההפעלה של כל כרטיסי האשראי הווירטואליים ליום אחד אחרי הצ'ק-אין. כבר אז ידענו שמדובר בשינוי זמני בלבד, ושנחזיר את המצב לקדמותו ברגע שנראה סימנים של יציבות. עכשיו אנחנו רוצים לאפשר לשותפים זכאים לחזור להפעיל את הכרטיסים הווירטואליים בשלב מוקדם יותר – וזה יעזור להם לנהל את תזרים המזומנים שלהם בצורה טובה יותר. כל עוד תמשיכו לעמוד בתנאי הזכאות, תוכלו להמשיך ליהנות מהפעלה מוקדמת של כרטיסי אשראי וירטואליים. תוכלו לקרוא על זה עוד במרכז העזרה לשותפים.
אתם יכולים להיכנס לאקסטרא-נט כדי לראות כמה תוכלו לחסוך, ולבדוק אם אתם זכאים להפעלה מוקדמת של כרטיסי אשראי וירטואליים.
אנחנו משפרים את שירות 'תשלומים אונליין' בשבילכם
מתחילת 2021, Booking.com תטפל בהדרגה ביותר ויותר תשלומים של אורחים בשמכם. זה אומר שבשנה הבאה אתם תתחילו ליהנות מכל היתרונות האלה בקנה מידה גדול יותר:
- תשלומים מובטחים: בכל פעם שחייבים לכם כסף, אתם תמיד תקבלו תשלום.
- הגנה מפני הונאות והכחשות עסקה: אנחנו מספקים מערכת תשלום מאובטחת שמסננת הונאות ומגינה מפני הכחשות עסקה 24/7.
- פחות ביטולים ונו-שואו: בממוצע, לקוחות שבוחרים לשלם במהלך ההזמנה מבטלים פי 4 פחות מלקוחות אחרים. זה יכול לעזור לכם למקסם את אחוזי התפוסה ולהפחית את חוסר הוודאות.
- פחות התעסקות באדמיניסטרציה: אתם תבזבזו פחות זמן על אישור כרטיסי אשראי, דמי אי-הופעה וכרטיסי אשראי שמתבררים כלא תקינים – ויהיה לכם יותר זמן להשקיע בעסק שלכם.
- עזרה עם Strong Customer Authentication: לאחרונה, האיחוד האירופי העביר חקיקה חדשה בנוגע לתשלומים. כל עסקה שתתבצע בתחומי האזור הכלכלי האירופי (EEA) החל מינואר 2021 באמצעות חיוב כרטיס אשראי מרחוק, תצטרך לכלול אימות SCA. אנחנו נטפל בדרישות האימות האלה בשבילכם, אז יהיה פחות סיכון שתנסו לחייב כרטיס אשראי והוא יסורב.
