Malaysia

התיירות באזור אסיה-פסיפיק: מהתאוששות לצמיחה ועם הפנים לעתיד

 | שמירה
אנחנו משאירים את ההגבלות של תקופת הקורונה מאחור, והמגמות בענף התיירות באזור אסיה-פסיפיק ממשיכות להיות חיוביות

במהלך אירוע Click.‎ האחרון, לורה הולדסוורת', סגנית נשיא ומנהלת אזור אסיה-פסיפיק ב-Booking.com, דיברה על התיירות והתיירים של היום ועל הדרכים שבהן ההתנהגות שלהם ושל השוק השתנו במהלך ההתאוששות הארוכה ממגפת הקורונה.

אנחנו נתמקד באזור אסיה-פסיפיק, נדבר על התובנות העיקריות מהתחזיות של הולדסוורת' מוקדם יותר השנה ונשווה אותן לנתונים העדכניים מסקר מדד ביטחון התיירים ל-2023 שנערך לאחרונה.

לתיירים ברחבי אזור אסיה-פסיפיק יש הרבה ביטחון

כמו שהולדסוורת' אמרה ב-Click. 2023: במרץ 2022, רק ב-30% מהמדינות באזור אסיה-פסיפיק הגבולות היו פתוחים לתיירות. מאז, המצב השתפר ועכשיו הוא שונה לגמרי. במהלך הפאנל, הולדסוורת' דיברה על המגמה החיובית באזור, שנמצא קצת אחרי אזורים אחרים בעולם. ל-Booking.com הייתה שנה חזקה ב-2022, עם 900 מיליון לילות בחדרים, והיא העריכה שהשנה אזור אסיה-פסיפיק יתאושש לגמרי. לפי מחקר נוסף, השוק כולו צפוי להגיע לשווי של 490 מיליארד דולר ב-2025. 

הנתונים שלנו מסקר מדד ביטחון התיירים לשנת 2023* תומכים בהערכה הזו. לפי הסקר, הונג קונג, הודו וסין הן שלוש המדינות והטריטוריות המובילות מבחינת רמת הביטחון של תיירים לגבי נסיעות לחו"ל. באופן כללי, 73% מהתיירות והתיירים באזור אסיה-פסיפיק אופטימיים מאוד לגבי תוכניות הנסיעה שלהם ב-12 החודשים הבאים.

טיפ: מומלץ לשקול הפעלה של תעריפי מדינה. הם יכולים לעזור לכם להתמקד באזורים ספציפיים ולקבל יותר הזמנות מאורחים מהאזורים האלה.

התיירות והתיירים הסינים חוזרים – ואלו חדשות מבטיחות במיוחד

ב-2019, תיירים סינים הוציאו בחו"ל סכום אסטרונומי של 255 מיליארד דולר. מדובר היה ב-166 מיליון נסיעות אל מחוץ לסין היבשתית, שהגבלות הקורונה עצרו – מה שכמובן הוביל להפסד עצום. 

מאז שסין נפתחה מחדש בינואר, מצב התיירות באזור אסיה-פסיפיק השתנה מתחזיות חיוביות למציאות מרגשת. כמו שהולדסוורת' אמרה במרץ: "עכשיו, כשסין נפתחת מחדש, יש לנו הזדמנויות בלתי מוגבלות למשוך את הביקוש של תיירים סינים שחוזרים לטייל בעולם, אבל גם לקבל בברכה תיירים מרחבי העולם באזור אסיה-פסיפיק." 

כשמסתכלים על הנתונים מאז מרץ, רואים שהתחזיות שלה היו מדויקות – שליש מהתיירים הסינים שינו את התוכניות שלהם והחליפו את החופשות בסין לנסיעות לחו"ל – מיד כשהגבלות הנסיעה הוסרו. 

אנחנו מעריכים שב-2023 תהיה כמות מכובדת של 110 מיליון נסיעות, ומצפים לראות התאוששות מלאה ב-2024. בראש היעדים המועדפים על התיירות והתיירים מסין נמצאת תאילנד, ואחריה יעדים רבים באירופה, ארה"ב, יפן, הונג קונג ואוסטרליה.

טיפ: למרות שהגבלות הקורונה הוסרו, יכול להיות שהתיירים עדיין מעדיפים לשמור על זהירות. כדי שהם ירגישו בטוחים, ציינו מהם אמצעי הבריאות והבטיחות שלכם.

APAC

 

הפרופיל של התיירים מאזור אסיה-פסיפיק השתנה

בשנים האחרונות, ראינו לא מעט שינויים בהרגלים של התיירות והתיירים מאזור אסיה-פסיפיק. ברחבי האזור, לאנשים יש יותר מודעות לנושאי קיימות ותחושת דחיפות בכל מה שקשור לקבלת החלטות מושכלות בהתאם לערכים הסביבתיים שלהם. חשוב להם מאוד לאזן בין עלויות לבין דאגה לקיימות.

תיירות ותיירים מסין העדיפו בעבר לצאת לטיולים מאורגנים והיום הם מעדיפים לנסוע לבד, והם גם צעירים יותר מבעבר. נתון חיובי נוסף הוא שרבים מבין התיירים הסינים וההודים בוחרים להזמין שהיות ארוכות יחסית, של יותר מ-7 לילות.

טיפ: כדאי לשקול הגדרה של תוכנית תעריפים שבועית, שבה אתם יכולים להציע הנחה על בסיס משך שהייה מינימלי של 8 לילות ומעלה.

השוק באסיה-פסיפיק נשאר פעיל בזכות התיירים מהודו

בזמן שסין הייתה מחוץ לתמונה, הודו הפכה למדינה מרכזית בשוק. בהתחשב בזה שמספר התושבים בה נשאר דומה, הצמיחה הייתה מרשימה – נתוני התיירות לחו"ל כבר הגיעו למספרים גבוהים יותר מאשר ב-2019. המגמה הזו צפויה להמשיך, וגם נתוני התיירות המקומית נשארו חזקים. 

המחקר שלנו מראה שהתיירים מהודו מתכננים לבקר באירופה, כשגם בריטניה וגם צרפת הן חלק מחמשת יעדי החיפוש המובילים שלהם. בנוסף, יש להם רצון ברור לנסוע למקום 'שונה' – וזה משהו שכדאי להתמקד בו כשאתם מטרגטים את השוק האטרקטיבי הזה.

טיפ: הראו לאורחים פוטנציאליים מה הופך את מקום האירוח שלכם למיוחד בעזרת הוספה של הרבה תמונות מעולות

לסיכום, זו תקופה מסעירה בענף התיירות באסיה-פסיפיק. במילותיה של הולדסוורת', "ענף התיירות באסיה-פסיפיק – אזור שהפך למרכזי בתעשייה – מושך מיליוני תיירים בזכות תרבויות מגוונות, נופים מדהימים וכלכלות משגשגות." 


*המחקר הוזמן על-ידי Booking.com ונערך בקרב מדגם של תיירות ותיירים מבוגרים מ-11 מדינות וטריטוריות באזור אסיה-פסיפיק שענו על סקר אונליין בין 29 במרץ 2023 ל-7 באפריל 2023. בסה"כ השתתפו בסקר 8,800 אנשים. 

 

 

The importance of purpose in marketing | Booking.com Click. 2023
צפו בכל הפאנלים מתי שתרצו

אל תפספסו את התובנות החשובות מ-Click. 2023. אתם מוזמנים לצפות בפאנל של חצי שעה בנושא 'התיירים של היום' – ועוד הרבה תכנים.

לצפייה

מה דעתכם על העמוד הזה?

Topics
השורה התחתונה
  • למרות שסין נפתחה מחדש לתיירות רק בינואר, אזור אסיה-פסיפיק עבר מהתאוששות לצמיחה ברבעון הרביעי של 2022, שבו היה זינוק חד, הודות לביקוש בצפון אסיה
  • סקר מדד ביטחון התיירים שלנו הראה שהונג קונג, הודו וסין הן שלוש המדינות והטריטוריות שבהן התיירים הכי מוכנים לחזור ולטייל בעולם
  • כשסין לא הייתה בתמונה, התיירים ההודים הובילו עם יותר נסיעות לחו"ל ונסיעות ארוכות יותר, בהשוואה ל-2019
  • לפי הנתונים, ב-2019 התיירים מסין יצאו ליותר מ-166 מיליון נסיעות מחוץ לסין היבשתית. השנה, אנחנו מצפים לראות 110 מיליון נסיעות, מה שמראה על קצב התאוששות בריא