עזרה לשותפים בנושא נגיף הקורונה

אנחנו ממשיכים לראות שממשלות מסביב לעולם משנות ומעדכנות את התקנות שלהן בנוגע לנגיף הקורונה. כדי לעזור לכם לנווט בין כל התקנות האלה, גם אנחנו ממשיכים לאסוף ולפרסם מידע שימושי ועדכני שרלוונטי לכם ולמקום האירוח שלכם.

בעמוד הזה תוכלו למצוא מדריכים שיעזרו לכם להגיב להשפעה של הנחיות והגבלות הקורונה, כולל הירידה בביקוש והגידול במספר הביטולים.

מתכוננים לחוסר ודאות

הקורונה ממשיכה להשפיע על התוכניות של האורחים והאורחות. אם תהיו מוכנים לחוסר הוודאות, יהיה לכם קל יותר להתמודד עם שינויים של הרגע האחרון. חשוב שתדעו איך לטפל בביטולים ובנו-שואו (אי-הגעה), ואיך להציע לאורחים אקסטרה גמישות ברגע הנכון. זה יעזור לכם לוודא שאתם מוכנים להתמודד עם ההשפעות של הגבלות הנסיעה על מקום האירוח שלכם.

איך להגיב לשינויים בתוכניות

אנחנו יודעים שבגלל הסגרים וההגבלות, הרבה פעמים אורחים מזמינים את מקום האירוח שלכם ואז נאלצים לבטל. יש לנו כמה עצות לגבי המצבים האלה:

לענות להודעות של אורחים

בגלל הגבלות הנסיעה, סביר להניח שלאורחים שלכם יהיו יותר שאלות מהרגיל. אלו כמה דרכים שבהן תוכלו לענות להם במהירות ובקלות.

להכין את מקום האירוח שלכם

גם אם הגבלות הנסיעה משפיעות על העבודה היומיומית שלכם, עדיין יש דברים שאתם יכולים לעשות כדי להכין את מקום האירוח שלכם ולמשוך כמה שיותר הזמנות חדשות ברגע שהמצב יתחיל להשתפר.

 

לתכנן את הזמינות והתמחור

 

אנחנו מבינים שבגלל הגבלות הנסיעה, יכול להיות שהחדרים שלכם לא פתוחים להזמנה כרגע. עם זאת, אנחנו עדיין ממליצים להוסיף זמינות עד 16 חודשים מראש, כדי שלא תפספסו הזמנות של אורחים שמזמינים לעתיד.

 

איך להשתמש בזמינות כדי לקבל שוב הזמנות

 

תוכניות תעריפים יכולות לעזור לכם למשוך מגוון רחב יותר של אורחות ואורחים פוטנציאליים. כשאתם מסתכלים קדימה אל העתיד ומגדירים את הזמינות שלכם, בחרו את תוכניות התעריפים שיהיו הכי הגיוניות לכם ולעסק שלכם.

 

בדקו וערכו את תוכניות התעריפים שלכם

Image
availability and rate planning
Image
Laptop

גמישות

 

ברגע שתוכלו לחזור לקבל אורחות ואורחים, תעריפים גמישים יכולים להיות דרך טובה להציע להם שקט נפשי ולעודד אותם להזמין אצלכם. המחקר שלנו מראה ש-45% מהנוסעות והנוסעים היו מעדיפים להזמין מקום שמציע אפשרות ביטול בחינם, ו-32% היו מזמינים אם הם היו יכולים לשנות תאריכים בחינם.

 

בואו ללמוד איך להפוך את התעריפים שלכם לגמישים יותר

בטיחות ובריאות

 

נצלו את הזמן עכשיו, כשהעניינים רגועים יותר מהרגיל, כדי להכיר את מדריך הבריאות והבטיחות שלנו. שמירה על ההנחיות וההמלצות שבמדריך תעזור לכם לוודא שאתם מוכנים לקבל בצורה בטוחה את פניהם של האורחים, האורחות והצוות, ברגע שהתיירות באזור שלכם תתחיל לחזור לעצמה.

בנוסף להמלצות שלנו, חשוב להקפיד גם על ההנחיות של הרשויות המקומיות והממשלתיות.

Image
Disinfecting surface with cleaning fluid

להשתמש בנתונים ובתובנות

יש לנו נתונים שיכולים לעזור לכם לקבל את ההחלטות הטובות ביותר עבור העסק שלכם, במיוחד בזמנים מאתגרים כמו עכשיו. לכן הוספנו למרכז ההזדמנויות באקסטרא-נט כמה שיותר מידע וטיפים רלוונטיים. תוכלו למצוא שם המלצות אישיות לעסק שלכם, שקשורות:

  • להגבלות נסיעה – פתרונות מותאמים-אישית ועצות שיעזרו לכם למזער את ההשפעה של תקנות והגבלות הקורונה על מקום האירוח שלכם.
  • לביצועים – אנחנו ממליצים שתבחרו מה יהיו הצעדים הבאים שלכם לפי הביצועים שלכם ב-30 הימים האחרונים, בהשוואה למקומות אירוח דומים באזור.

למרכז ההזדמנויות

אתם מתחילים לראות סימנים של חזרה לשגרה?

בחודש יוני, יצרנו את 'מדריך החזרה לשגרה' כדי לסייע לשותפים לנצל את הביקוש לתיירות במקומות בעולם שבהם הוא מתחיל לחזור. המדריך מכיל עכשיו הרבה יותר מידע, כולל המגמות המובילות בתעשיית התיירות כרגע, וגם שלושה סוגים עיקריים של נוסעים שכדאי להתמקד בהם.

מה דעתכם על העמוד הזה?