האם אוכל לבקש הסרת חוות דעת?

אנחנו יודעים שחוות הדעת מועילות ללקוחות שגולשים באתר. לכן, אנו מסירים חוות דעת רק במקרים מסוימים:

  • במקרים של אי הופעה, ביטולים ורישום-יתר (אם האורחים הועברו למקום אירוח אחר).
  • אם אנחנו חושדים שחוות הדעת אינה מהימנה ונכתבה על מנת לפגוע במתחרה, אנחנו נסיר אותה לחלוטין.
  • אם, לאחר שבדקנו, קבענו שחוות הדעת היא טעות ברורה של האורחים.
  • אם חוות הדעת היא ניסיון סחיטה מצד האורחים (חובה לספק הוכחה כתובה תקפה).

אנחנו מסירים חוות דעת גם כשהן חורגות מהכללים שלנו:

  • אם חוות הדעת כוללת שפה גסה, קללות, הערות פוגעניות, איומים אלימים ודעות פוליטיות או דתיות.
  • אם חוות הדעת מקדמת פעילויות בלתי חוקיות.
  • אם חוות הדעת כוללת פרטי יצירת קשר כגון מספרי טלפון, כתובות, כתובות אימייל או קישורים לאתרי אינטרנט.

שימו לב: אם חוות הדעת הוסרה כיוון שהיא חורגת מהכללים שלנו, אנחנו עדיין נציג את הציון.

אם נתקלתם בחוות דעת שכוללת את אחת מהבעיות שצוינו למעלה, ספרו לנו באמצעות לשונית 'דואר נכנס' באקסטרא-נט. אנא בחרו 'חוות דעת' בשורת הנושא של ההודעה.

קראו את המאמר הזה כדי להבין מי רשאי לכתוב חוות דעת.