איך ניתן ליצור קשר עם Booking.com?

אנחנו כאן כדי לסייע לכם בכל עת לגבי כל שאלה שמתעוררת – באמצעות מגוון ערוצי תקשורת. עקבו אחר הצעדים הבאים כדי לקבל את התשובות שאתם צריכים.

קבלו עזרה משותפים אחרים בקהילת השותפים

קהילת השותפים היא אזור המוקדש ליצירת קשר עם שותפים אחרים, לבקשת עצה ולקבלת טיפים שיוכלו לעזור לכם לפתח את העסק שלכם. בשלב זה, יש לנו שתי קהילות - אחת לדוברי אנגלית ואחת לדוברי איטלקית.

Chiedi ad altri partner come te התייעצו עם שותפים אחרים


בקרו במרכז העזרה לשותפים שלנו

יצרנו את מרכז העזרה לשותפים מתוך מחשבה עליכם ועל השאלות שלכם. המאמרים שלנו סוקרים את רוב הנושאים הרלוונטיים לשותפים – ואנחנו מעדכנים אותם כל הזמן בהתאם למשובים שלכם.

טיפ: חפשו באמצעות מילות מפתח, או הסתכלו במאמרים הקשורים שמופיעים בצד של כל מאמר.

כניסה למרכז העזרה לשותפים


שלחו הודעה

יש לכם שאלה ספציפית על האקסטרא-נט, על הזמנות, אפליקציית Pulse או כל מוצר אחר שלנו?

צרו אתנו קשר על ידי שליחת הודעה בלשונית 'דואר נכנס' באקסטרא-נט שלכם, או שלחו הודעה באמצעות לשונית 'עוד' באפליקציית Pulse. אנחנו נשתדל לחזור אליכם תוך 24 שעות, אבל זמני התגובה עשויים להשתנות. ייתכן שנענה מהר יותר אם תבחרו את הנושא המתאים לשאלה שלכם.

כניסה לאקסטרא-נט הורידו את אפליקציית Pulse


התקשרו

אם יש לכם שאלה דחופה, תוכלו להתקשר למספר הטלפון הייעודי* שבלשונית 'דואר נכנס' באקסטרא-נט שלכם. עקבו אחר ההוראות הקוליות כדי ליצור קשר עם המחלקה המתאימה.

למידע כללי יותר ניתן ליצור קשר לקבלת סיוע באחד מהקווים המרכזיים שלנו.

יש לכם שאלה פיננסית ספציפית?

התקשרו למספר הטלפון הפיננסי הייעודי* שנמצא תחת 'סקירה פיננסית' בלשונית 'פיננסי' באקסטרא-נט שלכם. לתשומת לבכם, הצוות הפיננסי שלנו זמין בימי שני עד שישי, במהלך שעות העבודה בלבד.

* קווי טלפון אלה זמינים רק לשותפים נוכחיים של Booking.com, ולכן אנו משתפים אותם באופן פרטי בלבד.