איך אוכל להתנתק ממנהל ערוצים או להחליף את מנהל הערוצים שלי?

אם האפשרות הבאה אינה זמינה עבורכם, אנא צרו עמנו קשר באמצעות לשונית 'דואר נכנס'. כדי להתנתק ממנהל הערוצים שלכם או להחליפו, לחצו על כפתור 'חשבון' שבפינה העליונה של האקסטרא-נט שלכם ובחרו 'מנהל ערוצים' מהתפריט הנשלף.

לחצו על כפתור 'השבת' כדי לבטל את החיבור לספק שלכם.

בדקו את ההסכם עם ספקכם, משום שאתם עשויים להידרש לנתק את החיבור עימם גם ישירות.

לאחר השבתת החיבור, כל ההגדרות הקודמות יאותחלו ושוב תוכלו לנהל את 'תעריפים וזמינות' ו/או 'הזמנות' שלכם ידנית.

כדי להחליף לספק אחר, פשוט בצעו את 5 הצעדים המפורטים כאן.