מה היא תוכנית שותפי קישוריות?

ב-Booking.com, יצרנו שיתופי פעולה עם מגוון ספקי שירותי קישוריות (לרבות מנהלי ערוצים ומערכות ניהול מקומות אירוח), כדי לוודא שלמקומות האירוח יש גישה למוצרים והשירותים הטובים ביותר באמצעות המערכת המועדפת עליהם. 

אנחנו רוצים לוודא ששיתופי הפעולה שלנו עם ספקי שירותי קישוריות מסייעים באופן שוטף למקומות אירוח להרחיב את העסק שלהם. על מנת לוודא שהשותפויות שלנו איכותיות, יצרנו מערכת הנקראת 'תוכנית שותפי קישוריות' (Connectivity Partner Programme). התוכנית נועדה לעודד ספקי שירותי קישוריות לבצע פעולות ספציפיות המסייעות למקומות אירוח שאיתם הם עובדים. בתמורה לכל פעולה, הספק מקבל נקודות בתוכנית.

הספקים מתוגמלים כאשר הם מציעים חיבורים איכותיים, כמו גם מגוון של מוצרים ושירותים יעילים. בנוסף, הם מרוויחים נקודות גם כשהם עוזרים לנו לבדוק מוצרים חדשים או מעבירים לנו משובים ספציפיים.

בהתאם לציון שלהם, הספקים ישתייכו לאחת משלוש רמות בתוכנית. הרמות משקפות את הביצועים שלהם באופן כללי, ויכולות לעזור לכם לזהות אילו ספקים עשויים להתאים לעסק שלכם.

עברו אל:

 


מה הם השלבים בתוכנית שותפי קישוריות?

במסגרת התוכנית, ספקי שירותי קישוריות מרוויחים נקודות המתורגמות לניקוד כולל, כאשר הציון המקסימלי הוא 1800 נקודות. בהתאם לציון שלהם, השותפים ידורגו לרמות שונות: סטנדרט (Standard), מתקדם (Advanced) או פרמייר (Premier). 

ברגע שספק מתחיל לעבוד עם Booking.com, הוא נרשם לתוכנית כשותף סטנדרט. שותפי הסטנדרט הם ספקי שירותי קישוריות שיש להם ציון כולל הנמוך מ-850 נקודות. בעזרת שותפים אלה, תוכלו לעדכן בבטחה את התעריפים והזמינות ב-Booking.com, או לשלוף את ההזמנות שלכם באמצעות המערכת שלהם. 

שותפים ברמת 'מתקדם' הם ספקים שיש להם ציון כולל הנע בין 850 ל-1199 נקודות. בדומה לשותפי הסטנדרט, שותפים אלה מאפשרים לכם לעדכן את התעריפים והזמינות ב-Booking.com ולשלוף את ההזמנות שלכם. עם זאת, בניגוד לשותפי הסטנדרט, ספקים אלה פיתחו מוצרים נוספים ולכן מציעים מגוון רחב יותר של פונקציות במערכת שלהם. האופי המדויק של כל פונקציה תלוי בספקים עצמם.

שותפי הפרמייר הם ספקי שירותי הקישוריות המובילים שלנו, המספקים את הערך הגבוה ביותר. לכולם יש ציון של 1200 נקודות או יותר. ספקים אלה מציעים את המערכות המתקדמות ביותר, עם המגוון הרחב ביותר של מוצרים ושירותים. איכות החיבורים שהם מציעים היא בדרך כלל גבוהה יותר גם מזו של השותפים ברמת 'מתקדם'. 


איך אפשר לראות באיזה רמה ספק שירות הקישוריות שלי נמצא?

כדי לראות באיזה רמה נמצא ספק שירותי הקישוריות שלכם בתוכנית, התחברו לאקסטרא-נט של Booking.com, לחצו על 'חשבון' ולאחר מכן על 'מנהל הערוצים'.

בשלב זה, תוכלו לראות רשימה של ספקי שירותי קישוריות הלוקחים חלק בתוכנית, כמו גם את הרמה שלהם, ציון האיכות שלהם, קישור לאתר האינטרנט שלהם ואת הדרך להתחבר אליהם ישירות. 


כיצד השותפים מרוויחים נקודות בתוכנית?

בתוכנית שותפי קישוריות, הספקים מרוויחים נקודות ב-4 תחומים שונים: 

  1. ערך עסקי. ציון זה משקף את הפעילות העסקית שספק הקישוריות מייצר.

  2. ביצועי מקום אירוח. ציון זה משקף את האופן בו הספקים עוזרים לשפר את הביצועים של מקום האירוח - בין אם בהגדלת ההכנסות, או בשיפור יחס ההמרה או מדדי ביצועים אחרים. תהליך זה כולל שיתוף מידע או ייעוץ לגבי מוצרים חדשים.

  3. איכות המוצרים. ספקים מרוויחים נקודות כאשר הם נעזרים בממשקי תכנות היישומים (API) של Booking.com. ממשקים אלה נועדו לעזור לכם לנהל את מקום האירוח שלכם באופן מקוון.

  4. מעורבות. הספקים יכולים להרוויח נקודות כאשר הם מעבירים לנו משובים. הם יכולים לעשות זאת על ידי השתתפות בראיון מחקר או בדיקת גרסת בטא של מוצר חדש.