מה עלי לעשות אם יש לי בעיות סינכרון עם מנהל הערוצים שלי?

כדי לבדוק את הסטטוס של החיבור בין מנהל הערוצים שלכם ל-Booking.com, בצעו את השלבים הבאים:

1. התחברו לאקסטרא-נט שלכם ב-Booking.com.

2. לחצו על האייקון 'חשבון' שבפינה.

3. בחרו 'מנהל ערוצים' מהרשימה הנפתחת. כאן תוכלו לראות אם חיבור מנהל הערוצים שלכם פעיל, או האם עליכם (או על הספק שלכם) לבצע פעולות נוספות.

אם הכל מוכן, הסטטוס שלכם צריך להיות: 'חיבור XML פעיל'. במצב זה, תוכלו לפעול לפי ההנחיות הספציפיות של הספק שלכם המפרטות כיצד לסנכרן את מערכת ניהול מקום האירוח שלכם (PMS) עם ערוצים מחוברים, כגון Booking.com.

אם תזדקקו לתמיכה נוספת בנושא זה, אנא פנו לספק שלכם.