סגרתי חדר באמצעות מנהל הערוצים שלי, אך הוא עדיין פתוח ב-Booking.com. מה עלי לעשות?

ראשית, בדקו היטב שהשינוי אכן התבצע בצד של מנהל הערוצים. ייתכן שיחלפו עד חמש דקות עד שהשינויים יעובדו.

אם החדר נשאר פתוח ב-Booking.com, פנו לספק שלכם כדי לבדוק אם בקשת הסגירה נשלחה בפועל. אם לא, הספק שלכם יוכל ליצור קשר עם חברת Booking.com כדי לזהות ולפתור את הבעיה.