איך אוכל לאפס את פרטי ההתחברות שלי לאקסטרא-נט?

אם שכחתם את הסיסמה לחשבון האקסטרא-נט שלכם ב-Booking.com, או שאתם רוצים לאפס אותה מטעמי אבטחה, בצעו את השלבים הבאים:

  1. לחצו על 'כניסה לאקסטרא-נט' בחלק העליון של העמוד.

  2. לחצו על 'שכחתם את סיסמתכם?', הזינו את שם המשתמש שלכם ולחצו על 'יצירת סיסמה חדשה' כדי לאפס את הסיסמה.

אם ננעלתם מחוץ לחשבון שלכם כיוון שהזנתם סיסמה שגויה חמש פעמים, עדיין תוכלו ללחוץ על 'שכחתם את סיסמתכם?' ולבצע את הצעדים שתוארו למעלה. אתם תתבקשו לאשר את כתובת האימייל שלכם בחלון שיופיע על המסך. לחצו 'כן, צרו את הסיסמה שלי', ונשלח לכם אימייל כדי לאפס את הסיסמה.

אם שכחתם גם את שם המשתמש שלכם, בחרו 'שכחתם את שם המשתמש שלכם?' ותוכלו ליצור קשר עם אחד מצוותי התמיכה שלנו.