כיצד ניתן להגדיר תקופת חסד?

תקופת חסד היא תקופת זמן מוגדרת מראש המאפשרת לאורחים לשנות את ההזמנה מבלי קנסות. לדוגמה, אם אורחים עושים טעות תמימה בעת ביצוע ההזמנה, כגון בחירת חדר, מחיר, תאריך או מספר אורחים באופן שגוי.

במקרים של טעות תמימה, 

ניתן להגדיר תקופת חסד של 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. כדי לעשות זאת, בצעו את הצעדים הבאים: 

  1. התחברו לאקסטרא-נט שלכם ולחצו על לשונית 'מקום אירוח'.

  2. בחרו ‘סוגי מדיניות’.
  3. גללו מטה ולחצו על ‘ביטולים חריגים’, ולאחר מכן ‘שינוי/הוספת פרטים’.
  4. בחרו את ההגדרות שלכם ולחצו על 'שמירה' בסיום.

שימו לב: אל דאגה, הגדרת תקופת חסד של 24 שעות לא תשפיע על חלון ההזמנות של 48 שעות של הרגע האחרון.