איזה מידע אודות הזמנות ניתן לראות באקסטרא-נט?

אם אתם משתמשים באקסטרא-נט וזקוקים למידע נוסף על הזמנה מסוימת, עקבו אחר הצעדים הבאים:

  1. לחצו על לשונית ה-'הזמנות'.
  2. תוכלו לסנן את ההזמנות שלכם לפי תאריך הגעה, עזיבה או הזמנה. פשוט הזינו טווח תאריכים בשדות ה-'מ/עד' ולחצו 'הצג'. ניתן לבצע חיפושים מדויקים יותר באמצעות סימון אפשרויות תחת 'מסננים' ולחיצה על 'החל מסננים' בשנית.
  3. תוכלו לראות את המידע הבא לגבי כל הזמנה:
  • שם האורחים ו/או שם המזמין
  • תאריכי הגעה ועזיבה
  • מספר הזמנה
  • סטטוס הזמנה
  • תאריך ביצוע הזמנה
  • מחיר ההזמנה המלא אותו משלמים האורחים
  • העלות המלאה של העמלה אותה תשלמו ל- Booking.com
  • בלחיצה על 'מספר הזמנה' או 'שם האורח' תוכלו לבדוק גם כל בקשה או הודעה שנשלחה מהאורחים, כמו גם את פרטי יצירת הקשר וכרטיס האשראי שלהם.

 

לתשומת לבכם: יש לספק את מספר זיהוי מקום האירוח וסיסמה כדי לראות את פרטי כרטיס האשראי של האורח. ניתן לגשת לפרטים אלה שלוש פעמים לכל היותר במשך 10 ימים ממועד ביצוע ההזמנה.