כיצד ניתן לשלוח תבניות הודעה לאורחים באופן אוטומטי ולשתף מידע חשוב?

כדי לחסוך לכם זמן ולסייע לכם לספק לאורחים מידע חשוב כשהם זקוקים לו, הוספנו לאקסטרא-נט את 'מתזמן תבניות הטקסט'. את המאפיין החדש תוכלו למצוא תחת 'הגדרות הודעות' שבלשונית 'מקום אירוח'.

במקום לשלוח לאורחים הודעות בזמן אמת באופן ידני, תוכלו להפוך את התהליך הזה לאוטומטי על ידי תזמון שליחת תבניות קיימות מראש.

כדי שההודעות יהיו רלוונטית במיוחד, תוכלו לתזמן את שליחת התבניות לאורחים בשלבי המפתח הבאים:

  • כשהאורחים מבצעים הזמנה
  • ביום ההגעה
  • ביום שלפני ההגעה
  • שלושה ימים לפני ההגעה
  • שבוע לפני ההגעה
  • ביום שלפני העזיבה

כך תגדירו ותתזמנו שליחה אוטומטית של תבניות הודעה: 

  1. אם עוד לא עשיתם זאת, למדו כיצד להגדיר תבניות הודעה.
  2. ודאו שכל אפשרויות השפה בכל אחת מהתבניות נמצאות תחת אותו שם תבנית. בצורה זו, נוכל להתאים את שפת ההודעה האוטומטית להעדפות השפה של האורחים.
  3. בחרו את התבנית שתרצו לתזמן ולשלוח באופן אוטומטי.
  4. בחרו את שפת ברירת המחדל של התבנית הנבחרת.*
  5. בחרו מתי תרצו לשלוח את התבנית.

תמיד תוכלו לעקוב אחר אילו תבניות הודעה נשלחו לאורחים, משום שהן יופיעו בדואר הנכנס שלכם באופן אוטומטי, הן באקסטרא-נט והן באפליקציית Pulse.

*שפת ברירת המחדל היא השפה בה נשתמש אם התבנית לא זמינה בשפה המועדפת על האורחים. אנחנו ממליצים להשתמש באנגלית כשפת ברירת המחדל, אלא אם רוב האורחים שלכם דוברים שפה אחרת.