אנחנו מחויבים לתמוך בכם ולטפל באיומי ובמתקפות סייבר, אבל אנחנו גם סומכים על הערנות שלכם. בעמוד הזה נסביר איך לזהות פעילות חשודה באינטרנט ולדווח עליה, ואיך להגן על החשבון שלכם ב-Booking.com.

דיווח על פעילות חשודה

אנחנו ב-Booking.com יודעים שפרטי ההתחברות והמכשירים שלכם הם פרטיים. העובדות והעובדים שלנו אף פעם לא יבקשו להשתלט על המחשב או הטלפון הנייד שלכם, לא ירצו שתתנו להם פרטי התחברות כמו פרטי האימות הדו-שלבי ו/או הסיסמה שלכם, ולא ידרשו כל מידע סודי אחר.

אם אתם יודעים או חושדים שהאבטחה הדיגיטלית של החשבון שלכם ב-Booking.com נפגעה, או שמישהו מנסה לפגוע בה, דווחו על כך מיד.  אם אתם לא בטוחים, נתקו את שיחת הטלפון או סגרו את הדפדפן / האפליקציה.

Profile picture for the user

טיאגו דה אלמיידה

Director Cybersecurity

הגנה על החשבון שלכם ב-Booking.com

בתור שותפי אירוח של Booking.com, יש לכם גישה למידע רב על אורחים ואורחות. מתקפת סייבר עלולה לגרום לכך שלא רק אתם תאבדו מידע אישי ותפסידו כסף, אלא גם האורחים שלכם.

 

כדי להישאר מוגנים, בצעו את הפעולות שברשימה הזו:

איך אפשר לזהות מתקפת סייבר?

פושעי סייבר משתמשים במגוון שיטות כדי לקבל גישה בלתי מורשית לנתונים מהחשבונות הדיגיטליים שלכם – או כדי לרמות אתכם כדי שתתנו להם גישה.

התרחישים האלה מתארים מצבים של פריצה למערכת או לחשבון של השותפים, ללא סיכון לתשתית או למערכת הבק-אנד (backend) של Booking.com.

  1. פישינג
    פישינג הוא מצב שבו התוקפים מתחזים לאנשים אחרים ומנסים לשכנע אתכם להתחבר לאתר מזויף שדומה לאתר אחר או ללחוץ על קישור זדוני, כדי לקבל את פרטי ההתחברות שלכם. 
    מידע נוסף על פישינג

  2. הנדסה חברתית
    בשיטה הזו, פושעי סייבר יוצרים קשר ישיר עם אנשים ומרמים אותם, כדי לקבל גישה למידע רגיש.
    מידע נוסף על הנדסה חברתית

  3. תוכנות זדוניות
    המונח הזה מתייחס לכל תוכנה שמותקנת במכשיר דיגיטלי ומיועדת לפגוע במשתמשים, כמו וירוסים, תולעי מחשב, סוסים טרויאניים ורוגלות.
    מידע נוסף על תוכנות זדוניות

     

מבחינת Booking.com, להגנה על המידע של תיירים ושותפים והיכולת לספק שירות אמין ויציב, יש חשיבות עליונה. בשבילנו זו לא רק חובה מקצועית, אלא גם מחויבות אישית. לעולם לא נוכל להסיר את כל איומי הסייבר, אבל תמיד נביא בחשבון את האופן שבו הם משפיעים עליכם, ונפעל כדי לפתור במהירות אירועים רלוונטיים ולבצע את כל השיפורים הנדרשים. המשימה שלנו היא לזכות באמון שלכם, להוכיח שאנחנו ראויים לו ולהפוך את האמון הזה למאפיין ייחודי וחשוב של החברה.

ספנסר מוט
Chief Security Officer

protect

אנחנו רוצים ששותפים ירגישו בטוחים להשתמש בפלטפורמה שלנו. בעזרת התהליכים המאובטחים שקיימים אצלנו, ובזכות הערנות והדיווחים שלכם על כל אירוע רלוונטי, נוכל לפעול ביחד כדי לצמצם את איומי האבטחה האלה למינימום.

דווחו לנו על איום