
Kako je Prag postao jedan od 10 gradova s najviše Proud Certified objekata uoči Prague Pridea
Uoči festivala Pride koji se svake godine održava u gradu, a ujedno i jednog od najvećih takvih festivala u srednjoj i istočnoj Europi, smještajni partneri Booking.com-a u Pragu pokazali su da potpuno podržavaju LGBTQ+ putnike. Otkako smo partnerima predstavili program Travel Proud, više od 300 smještajnih objekata u glavnom gradu Češke obvezalo se gostima iz LGBTQ+ zajednice pružiti inkluzivnije iskustvo.
Više od 300 Proud Certified smještajnih objekata u gradu
Budući da se Prag naziva i „gradom stotinu tornjeva“, u skladu s time odlučili smo od 17. travnja do 17. srpnja 2023. svoj program Travel Proud uvesti u 100 smještajnih objekata. Htjeli smo za svaki toranj u Pragu imati jedan Proud Certified smještajni objekt i tako pokazati da zajedničkim naporima svima možemo omogućiti da s lakoćom dožive ovaj prekrasni grad.
No u Pragu ima mnogo više tornjeva, pa smo tijekom tromjesečne inicijative nastavili s radom te je certifikat Travel Proud dobilo više od 300 smještajnih objekata, 100 za svaki mjesec. Do kraja lipnja 2023. Prag je službeno postao 8. grad u svijetu po broju naših Proud Certified objekata.
Kako smo surađivali s partnerima da bismo potaknuli certifikaciju za Travel Proud u Pragu
Tijekom tri mjeseca uoči godišnjeg festivala Pride u Pragu broj Proud Certified objekata u gradu porastao je s 27 na 330. Naš se regionalni tim potrudio upoznati smještajne objekte u Pragu s programom Travel Proud i njegovim prednostima, pa se, zahvaljujući tome, broj certificiranih objekata povećao za nevjerojatnih 1222%.
Smještajni partneri i članovi regionalnog tima Booking.com-a okupili su se na eventu održanom u praškom uredu Booking.com-a te smo im tom prilikom predstavili Travel Proud i razgovarali s njima o važnosti inkluzivnih praksi. Mnogi od partnera koji su prisustvovali eventu sa zadovoljstvom su prihvatili program i poduzeli dodatne korake da bi srdačno prihvatili LGBTQ+ putnike i dali im do znanja da se tijekom boravka mogu osjećati sigurno i poštovano.
Što kažu Proud Certified partneri u Pragu
Trening Proud Hospitality trenutačno je dostupan na 6 jezika (engleskom, španjolskom, francuskom, njemačkom, talijanskom i brazilskom portugalskom). Premda još nemamo verziju treninga na češkom, s ponosom ističemo da je partnerima materijal bio jasan, pristupačan i koristan.
„Travel Proud izvrstan je alat putem kojeg možemo predstaviti napore koje ulažemo te saznati više o LGBTQ+ zajednici, čime ih možemo bolje podržati da bi u potpunosti uživali u putovanjima. Trening je vrlo informativan te nudi upute i prenosi znanje na zabavan i jednostavan način.“
– Monika Sládková (ona), channel manager za srednju Europu, Barceló Hotel Group
„Čast nam je što smo postali Proud Certified. To nam je pomoglo da bolje shvatimo probleme s kojima se LGBTQ+ zajednica svakodnevno suočava da bismo mogli kreirati inkluzivno okruženje za sve putnike.“
– Petra Nováková (ona), regionalna menadžerica za prihode, Vienna House by Wyndham Diplomat Prague
„Cilj nam je da se svi osjećaju dobrodošlo i sigurno, a naš je bar mjesto za sastanke i proslave lokalne zajednice u kojem doživljavaju nezaboravna iskustva. Sa zadovoljstvom ovdje slavimo svoju certifikaciju za Travel Proud s češkim timom Booking.com-a.“
– Karolína Polatová (ona), menadžerica za marketing, Falkensteiner Boutique Hotel Prag
Učinak veće inkluzivnosti
Ovogodišnji festival Prague Pride, koji se održavao od 7. do 13. kolovoza, izazvao je veliko zanimanje za grad. Prema informacijama festivala Prague Pride, povorka se sastojala od 60.000 sudionika, a ukupno se 90.000 ljudi uključilo u popratne evente tijekom cijelog tjedna.
Prema našem godišnjem istraživanju putovanja LGBTQ+ zajednice 78% LGBTQ+ osoba osjeća se ugodnije tijekom putovanja zahvaljujući sve većoj inkluzivnosti u turističkoj branši. Kad se u obzir uzmu ta pozitivna predviđanja za putovanja i stalna popularnost Pridea, smještajni objekti imaju izvrsnu priliku putnicima pokazati da su svi dobrodošli.
Dosad je više od 40.000 partnera iz cijelog svijeta završilo program Travel Proud. Kada LGBTQ+ putnici budu tražili sljedeće mjesto za smještaj, Booking.com i vaši smještajni objekti bit će im prvi izbor.
- Tijekom mjeseci koji su prethodili festivalu Prague Pride 2023. broj Proud Certified objekata u gradu povećao se za više od 1000%
- Uključivanjem u program Travel Proud naši su partneri u Pragu jasno pokazali koliko predano rade na promicanju inkluzivnog iskustva putovanja za LGBTQ+ goste
- Zahvaljujući inicijativi poticanja certificiranja, Prag je do lipnja 2023. postao 8. grad u svijetu po broju Proud Certified objekata.
- Do danas je više od 40.000 objekata na Booking.com-u postalo Proud Certified