Trendovi i uvidi

Novi podaci o pretraživanjima otkrivaju da su korisnici usmjerili pozornost prema ljetu

 | Spremi
S obzirom na to da se ponašanje korisnika nastavlja mijenjati i pojavljuju se novi trendovi, odlučili smo partnerima pružiti pravovremen uvid u pretraživanja korisnika kako bismo im pomogli da privuku potražnju za ljeto i period nakon toga.

Znakovi oporavka vidljivi su diljem svijeta te smo primijetili smo da uzorci potražnje nisu isti kao što su bili prije pandemije. Od duljine boravka do perioda između rezervacije i boravka, brojni aspekti koji se odnose na način na koji ljudi putuju značajno su se promijenili i nastavljaju se mijenjati. 

Ono što ohrabruje jest to da se više od trećine naših pretraživanja odnosi na ljetne mjesece – lipanj, srpanj, kolovoz i rujan – što se poklapa s postocima koje smo u ovom periodu bilježili u 2019. godini. Znamo da je ova sezona ključan period te da ovaj pozitivni trend prema ljetu prepunom putovanja donosi nadu da su ljudi spremni ponovno krenuti putovati u mjesecima koji slijede. 

Zbog ovakvog je ponašanja korisnika iznimno važno da osigurate da su vaše postavke raspoloživosti idealne kako biste privukli rezervacije. Što više raspoloživosti nudite, to su vaši izgledi da ostvarite vidljivost veći pa je tako iznimno važno da budete spremni da sve vaše sobe i/ili jedinice budu postavljene te da imaju dovoljno raspoloživosti u vašem kalendaru.

Premda imamo pozitivna očekivanja od ljeta, ne možemo ignorirati činjenicu da su putovanja i dalje nestabilna. Kako biste mogli nastaviti pratiti promjene u ponašanju korisnika, i dalje ćemo vam pružati pravovremene podatke o potražnji na temelju podataka o pretraživanju korisnika, a sve možete pronaći u ekstranetu i u Pulse aplikaciji. Detaljnijim uvidom u podatke o pretraživanju možete otkriti informacije o posljednjih 14 dana prilagođene vašem tržištu te ih iskoristiti kako biste optimizirali svoju raspoloživost, promotivne ponude i pravila.

Ovi podaci bit će dostupni većini partnera, ali ne svima. Moguće je da nećete moći vidjeti ove podatke ako se nalazite na području koje nema dovoljno objekata ili nedavnih pretraživanja kako bismo vam omogućili točne podatke.

„S obzirom na trenutačne okolnosti, svjesni smo toga da je ovo iznimno težak period za naše partnere i činimo sve što možemo kako bismo im pomogli,“ kaže Vipul Agarwal, viši menadžer proizvoda u Booking.com-u. „Imamo puno podataka o tome što korisnici pretražuju i tijekom ovih okolnosti koje se neprestano mijenjaju partneri nisu uvijek svjesni toga kako se uzorci potražnje i trendovi putovanja mijenjaju. Pružanje ovih dodatnih podataka jedan je od načina da pomognemo našim partnerima da razumiju kako se potencijalni gosti ponašaju tijekom ovog neizvjesnog perioda.“

Ovi podaci omogućuju partnerima da privuku velik broj potencijalnih gostiju tako da se istaknu uvidi o potražnji u različitim kategorijama, uključujući period između pretraživanja i rezervacije kao i postotak pretraživanja domaćih gostiju u odnosu na pretraživanja međunarodnih gostiju. 

„Ideja je da ove informacije pomognu partnerima da lakše razumiju na koji način korisnici pretražuju tijekom perioda oporavka kako bi ta pretraživanja mogli pretvoriti u rezervacije,“ kaže Agarwal. „Partneri zatim mogu optimizirati svoje promotivne ponude i pravila na temelju vrste putnika od kojih bilježe potražnju. Primjerice, ako primijete da većina potražnje dolazi od last minute gostiju, to može biti znak da biste trebali razmisliti o aktiviranju last minute ponude.“

Za pristup ovim podacima posjetite Pregled poslovanja u ekstranetu ili pregledu aktivnosti u Pulse aplikaciji.

 

Image
Summer 2021 Teaser Image
Otkrijte još trendova za ljeto

Izdvojili smo trendove za ljeto koje smo primijetili i saželi ih ključne uvide putnika. Saznajte više u našem vodiču za ljeto 2021. godine.

Prikaži vodič

Što mislite o ovoj stranici?

Zaključak
  • Više od trećine pretraživanja na našoj platformi odnosi se na ljetne mjesece, što je u skladu s postocima koje smo zabilježili u istom razdoblju 2019. godine
  • Optimiziranje vaše raspoloživosti – kako u pogledu datuma, tako i u pogledu jedinica – može vam pomoći da privučete tu potražnju
  • Kako biste lakše mogli pratiti promjene u ponašanju korisnika, nastavit ćemo vam pružati pravovremene podatke o potražnji u ekstranetu i u našoj Pulse aplikaciji