Zaštita vašeg poslovanja od novih taktika kojima se koriste računalni kriminalci

Sigurnost i zaštita osobnih podataka glavni su prioritet u Booking.com-u, pri čemu su povjerenje i sigurnost ključni za rad naše platforme. Koronavirus ubrzao je digitalnu transformaciju brojnih tvrtki, pa je tako porastao i broj računalnih zločina jer kriminalci pokušavaju iskoristiti trenutačnu situaciju. I premda su stvarni incidenti iznimno rijetki, naši stručni timovi koriste vodeću tehnologiju ovog sektora za nadzor, otkrivanje i blokiranje sumnjivih aktivnosti u svakom trenutku – želimo vam pružiti sve informacije i resurse koji su vam potrebni kako biste zajamčili sigurnost svog poslovanja i osobnih podataka kojima imate pristup na našoj platformi.

Prijevare s udaljenim pristupom računalu

I dok su dvije glavne sigurnosne prijetnje i dalje phishing i socijalni inženjering, napadi su sve sofisticiraniji i prevaranti koriste nove tehnike kako bi namamili žrtve. Jedna od tehnika socijalnog inženjeringa koja od početka pandemije sve više dobiva na popularnosti prijevara povezana je s udaljenim pristupom računalu. Pritom kriminalci iskorištavaju situaciju što velik broj ljudi radi izvan ureda. Oni će vas uvjeriti da instalirate softver za udaljeni pristup na svom računalu kao što su AnyDesk, TeamViewer i GoToMeeting, što im omogućuje da preuzmu kontrolu nad vašim uređajem i pristupe vašim osobnim podacima.

Prevaranti se najčešće predstavljaju kao dio tehničke podrške, pri čemu slijede scenarij pod krinkom da vam želi pomoći. Mogu zvučati profesionalno, upućeno te mogu stvoriti dojam da brzo mogu riješiti vaš problem, a pritom će koristiti tehnički žargon kako bi vas zastrašili i naveli na otkrivanje informacija. Važno je imati na umu da zaposlenici Booking.com-a nikada od vas neće tražiti vaše pristupne podatke za ekstranet, kodove za autentifikaciju u 2 korakaili udaljeni pristup bilo kojem od vaših uređaja. 

I dok softver za udaljeni pristup računalu može imati svoju legitimnu svrhu, preporučujemo vam da pregledate i izbrišete sve programe treće strane za udaljeni pristup ako oni nisu nužni za vaš svakodnevni rad. Također bi bilo dobro provjeriti koji zaposlenici imaju dopuštenja za instaliranje novih programa. Ako to učinite, možete spriječiti da takav softver koriste prevaranti u zlonamjerne svrhe.

Kako prepoznati socijalni inženjering i phishing

U dolje prikazanoj videosnimci prezentacije s konferencije Click. 2021, Valentina Bonsi, direktorica kibernetičke sigurnosti i Ben Carrall, direktor globalne sigurnosti pridružuju se menadžeru za sigurnost i komunikacije u razgovoru o phishingu i socijalnom inženjeringu. Saznajte više od naših stručnjaka o glavnim znacima napada, savjetima za čuvanje sigurnosti od online prijetnji, kao i o tome koga će računalni kriminalci najčešće izabrati kao žrtvu i zašto. 

Neprestano uvodimo inovacije u naše postupke i sustave kako bismo zajamčili sigurnosti na našoj platformi, ali je isto tako jako važno da ostanete oprezni. Ako sumnjate da ste postali žrtvom računalnog kriminala, mislite da ste pružili povjerljive informacije neovlaštenoj trećoj strani ili ste primijetili sumnjivu aktivnost na svom korisničkom računu, uvijek to prijavite našem timu za sigurnost u roku od 24 sata na adresi report.booking.com. Naši timovi zatim odmah mogu provesti daljnje istrage i odgovarajuće korektivne mjere ako je potrebno.