Stručnjaci i blogeri koji pišu o obiteljskim putovanjima otkrivaju trendove u razdoblju nakon pandemije
Obiteljska putovanja jedan su od najvećih segmenata turističke branše. Prije pojave koronavirusa očekivalo se da će broj obiteljskih putovanja porasti za gotovo 25%, na ukupno 376 milijuna putovanja u 2022. Iako je pandemija usporila taj rast, obitelji su i dalje ključno tržište tijekom razdoblja oporavka jer se mnogi širom svijeta vesele ponovnom susretu sa svojim najmilijima.
Kako bismo vam pomogli da lakše prepoznate što je obiteljima važno i koji su im planovi sad kad se ograničenja počinju ukidati, razgovarali smo s popularnim blogerima, YouTuberima i organizatorima obiteljskih putovanja.
Želja za putovanjima – ali i dalje uz dozu zabrinutosti
Bébé Voyage putnička je zajednica povezana s blogom, a mnogi novi roditelji pridružili su joj se nakon što su otkrili taj blog na internetu. U zadnje vrijeme rasprave o putovanjima nakon pandemije postaju sve intenzivnije u toj zajednici. „U protekla dva tjedna doživjeli smo navalu pitanja putnika koji žele početi planirati svoje ljetne praznike“, kaže suosnivačica Marianne Perez de Fransius. Prema njihovoj posljednjoj anketi provedenoj među zajednicom, ove obitelji ne samo da žele putovati već su i spremne potrošiti novac, a 70% njih tvrdi da želi ići na putovanje duže od uobičajenog, za što su uštedjeli novac.
Taj entuzijazam svakako ograničava trenutačna situacija u svijetu, a 97% članova zajednice Bébé Voyage kaže da su vrlo ili donekle zabrinuti zbog bolesti COVID-19. To ne iznenađuje s obzirom na to da su mnogi članovi zajednice tek postali roditelji, a cjepiva za djecu još su uvijek u razvoju. S druge strane, dvije trećine ispitanika navode da su već bili na putovanju prošle godine. Ovaj paradoks jasno naglašava trenutačni odnos straha i želje za obiteljskim putovanjima.
Možete potencijalnim putnicima ponuditi sigurnost tako da u ekstranetu navedete sve mjere vezane uz higijenu koje ste uveli. Također bi bilo poželjno da posjetiteljima pružite informacije o lokalnim zdravstvenim uvjetima, s obzirom na to da 70% ispitanika u anketi zajednice Bébé Voyage kaže da će dati prednost odredištima s dobrom zdravstvenom infrastrukturom i visokim stopama procijepljenosti.
Na koji način pretražuju ti roditelji
Ostale informacije iz ankete koje mogu biti korisne partnerima uključuju podatak da se u ovim razdobljima nesigurnosti javlja vrlo snažna potreba za besplatnim otkazivanjem, pri čemu 89% ispitanika kaže da će tražiti fleksibilne rezervacije za svoje sljedeće putovanje. Možemo biti sigurni da će mnogi od njih obraćati pozornost na pojedinosti o uvjetima prilikom pretraživanja.
„Jedna su od stvari koju ljudi u zajednici stalno traže prilikom pretraživanja filtri prilagođeni obiteljima“, kaže Perez de Fransius. Ističe da je lako prepoznati hotele koji su prilagođeni obiteljima jer svi hoteli unutar lanca obično slijede isti standard. „Međutim, stvari postaju složenije kada je riječ o privatnim smještajnim objektima.“ Ovaj interes dobra je vijest i za hotele i za privatne smještajne objekte partnera na Booking.com-u jer naša platforma nudi filtar ‘objekti prilagođeni obiteljima’, a u aplikaciji su prilikom pretraživanja istaknuti 'top izbori za obitelji'.
Domaća putovanja i dalje su prvi odabir
Caroline i Craig Makepeace putuju svijetom već 22 godine kao nomadi, a na tom su putu dobili i dvije kćeri. Svoje uzbudljive pustolovine prenose na svomY Travel blogu, putem svog YouTube kanala i odnedavno u obliku podcasta o obiteljskim putovanjima.
Ovog ljeta tijekom svojih će pustolovina istraživati odredišta bliže domu. „Željeli smo otputovati u Europu i istražiti je, a počeli bismo obilaskom Ujedinjenog Kraljevstva i Irske automobilom“, kaže Caroline. „Ali shvatili smo da se to vjerojatno neće dogoditi, pa smo odgodili put za sljedeću godinu.“ Vjeruje da će i druge obitelji učiniti isto. „Mislim da mnogi ljudi još ne razmatraju daleka inozemna putovanja, a mislim da ni neće do sljedeće godine.“
„Mislim da će mnoge obitelji odabrati izlete automobilom i kampiranje jer su primjereni uvjetima u pandemiji, ali i povoljni. Cijena je oduvijek bila i ostala važna za obitelji koje putuju“, kaže Caroline. „Mislim da će nadomjestiti veće troškove smještaja odlaskom u državni ili nacionalni park i aktivnostima na otvorenom koje ne stoje mnogo.“
Veća vidljivost uz cjenike za boravak djece
Ove godine obitelj Makepeace planira nastaviti svoja pustolovna putovanja. Štoviše, već su isplanirali putovanje. „Moja najmlađa kći i ja idemo na izlet automobilom ove nedjelje, a smještaj sam rezervirala putem Booking.com-a“, kaže Caroline. „Tek sam tada primijetila da postoje različite cijene za dvoje odnosno troje ili četvero djece.“
Kao i obitelj Makepeace, i druge bi obitelji mogle početi obraćati više pozornosti na cjenike za boravak djece prilikom pretraživanja ove godine. Partneri koji žele privući te obitelji trebali bi razmotriti uvođenje cjenika za boravak djece, pomoću kojih je lakše pronaći smještaj za cijelu obitelj po cijeni koja je jasno prikazana tijekom postupka rezervacije.
Intrepid Travel: obitelj je ponovno u središtu pozornosti
Tvrtka Intrepid Travel poznata je po organizaciji kulturnih aktivnosti za pripadnike generacija Y i Z, ali se sve više usmjeravaju na obitelji. „Uveli smo obiteljska putovanja prije više godina, a ona su se razvila u važan dio našeg portfelja“, kaže Sarah Clark, generalna direktorica za APAC u tvrtci Intrepid Travel. Taj dio njihova portfelja ključan je pokretač tvrtke sada kada se potražnja polako počinje vraćati. „Za obitelji se osobito primjećuje povećanje broja rezervacija napravljenih unaprijed za 2022.“
Kada obitelji rezerviraju putovanja, Intrepid traži lokalne hotele koji se podudaraju s njihovim planovima za aktivnosti u području kulture. „Kada tražimo smještaj za obitelji, želimo im osigurati mogućnost boravka od najmanje dva noćenja“, kaže Clark. „Obitelji traže hotele s bazenima ili sadržajima u kojima djeca mogu uživati tijekom boravka, a osobito su važne sobe.“ Intrepid preferira manje hotele u odnosu na hotelske lance, no iznimno im je važna mogućnost povezanih soba ili soba koje su jedna blizu druge.
Uz to im je važno i osigurati obiteljima sve potrebne informacije kako bi se putnici osjećali sigurno tijekom putovanja i sa sigurnošću znali da se poslije mogu vratiti kući. „Mislim da je jedno od ključnih pitanja koje muči putnike pristup testiranju u stranoj zemlji.“ To je jedna od informacija koje partneri mogu pružiti obiteljima koje su spremne za inozemna putovanja ove godine. „Znamo točno gdje se mogu testirati, što je potrebno kako bi se mogli ukrcati na let i vratiti kući.“
Porast broja obiteljskih rezervacija koji je Intrepid primijetio mogao bi ukazivati na važan trend u razdoblju nakon pandemije – obiteljska okupljanja. „Zajednička putovanja više generacija postajala su sve popularnija prije pojave koronavirusa, pri čemu su veće obitelji s više generacija rezervirale privatna grupna putovanja, a taj trend još je uvijek prisutan“, kaže Clark. Pored velike neizvjesnosti povezane s mjerama i ograničenjima, isticanje objekta kao mjesta u kojem obitelji mogu zaboraviti na probleme s putovanjima uzrokovane pandemijom i uživati u miru i privatnosti moglo bi se pokazati uspješnim.
Clark vjeruje da su obitelji u međuvremenu uštedjele veću količinu sredstava za putovanja, što je u skladu s potražnjom. „Primjećujemo da su ljudi spremni potrošiti novac čim se otvore državne granice i posebna područja. Obiteljima su još uvijek vrlo važne cijene, ali traže i vrijednost za novac.“
- Rezultati ankete zajednice Bébé Voyage naglašavaju odnos straha od neizvjesnosti i snažne želje za putovanjima među obiteljskim putnicima u razdoblju oporavka
- Rezultati također ukazuju na to da su putnici spremni potrošiti više ove godine, ali i na to da još uvijek traže vrijednost – što im možete pružiti pomoću cjenika za boravak djece
- Obitelj koja vodi Y Travel blog vidi mnogo mogućnosti za obitelji koje žele duži odmor ove godine, osobito povoljna obiteljska okupljanja
- Intrepid Travel primjećuje porast broja rezervacija napravljenih unaprijed za 2022. i veliku potražnju za nedavno uvedenim obiteljskim izletima unutar zemlje