Osvrti iz branše

Tehnologija za pametne domove u vašem objektu za kratkoročni najam

 | Spremi
Tehnologija za pametne domove sve je popularnija, a COVID-19 dodatno je ubrzao primjenu automatizacije i beskontaktne tehnologije. Sean Miller, predsjednik tvrtke PointCentral, podijelio je svoje stručne savjete o tome kako smještajni objekti za kratkočni najam mogu na najbolji način investirati u te tehnologije.

Pandemija je dovela postupke za osiguravanje čistoće, higijene i sigurnosti u objektima za kratkoročni najam u središte pozornosti. Očekivanja gostiju s pravom su se promijenila nakon godine obilježene ograničenjima putovanja pa tako putnici sada donose odluke prioritizirajući pritom zdravlje i sigurnost. 

Upravitelji smještajnih objekata odgovorili su sukladno tome implementiranjem niza dodatnih provjera kao i korištenjem tehnologija za pametne domove u svojim objektima. Ove su promjene nužne ako se sektor kratkoročnog najma smještaja želi dodatno profesionalizirati i dati putnicima osjećaj sigurnosti koji je potreban kako bi ponovno rezervirali, posebice s obzirom na to da gosti počinju dulje boraviti kako bi kombinirali posao, život i opuštanje. 

Sve veće potrebe gostiju 

Kad gost uđe u smještajni objekt, najmanje je što očekuje čist, siguran i dobro održavan prostor. Nedavno su očekivanja prije boravka dodatno porasla te uključuju inovacije kao što su beskontaktni pristup objektu te drugi dodaci iz područja pametne tehnologije koje su brojni gosti spremni dodatno platiti. 

Za upravitelje smještajnih objekata svih veličina usvajanje pametne tehnologije važno je za zadovoljavanje potražnje korisnika i pružanje odličnog iskustva za goste. Prema izvješću PhocusWright iz 2020. godine, 46% upravitelja smještajnih objekata već je počelo koristiti neku vrstu pametne tehnologije u svojim smještajnim objektima. 

Prednosti korištenja novih tehnologija

Korištenje tehnologije za pametne domove može poboljšati ukupno iskustvo boravka gostiju. To može učiniti razliku između prosječnog iskustva i izvanrednog iskustva. Tehnologija također može odigrati vrlo važnu ulogu u poboljšanju sigurnosti smještajnih objekata i ohrabrivanju putnika sada kada ponovno počinju putovati. Bilo da je riječ o operativnim provjerama putem povezanih platformi koje omogućuju usluge čišćenja uz odgovarajući nadzor ili izbjegavanje fizičkih dodirnih točaka kao što su prekidači za svjetla. 

Tu su i brojne pogodnosti za upravitelje smještajnih objekata koji u svojim smještajnim objektima uvedu odgovarajuća tehnološka rješenja. Primjerice, korištenje tehnologije za olakšavanje operativnog poslovanja donosi veću razinu učinkovitosti. Moguće je postići uštede do 23% na troškovima grijanja i klimatizacije, a mogućnost ulaza bez ključeva može smanjiti troškove za osoblje. Tome možemo dodati i prednosti koje tehnologija donosi kad je riječ sprječavanju prekomjernog korištenja klimatizacijskog sustava, potrošnje vode i zaštitu smještaja izvan sezone – prednosti pametne tehnologije tako postaju ekonomski isplative i operativno nužne. 

Popis želja na području tehnologije

Bilo da želite kreirati pametni dom ispočetka ili nadograditi postojeće uređaje, ovo su funkcije zbog kojih smatramo da će vam se investicija isplatiti.

Neophodne opcije:

  • Pametne brave za ulazna vrata bez ključeva – mogućnost izravne prijave u objekt štedi vrijeme i novac, poboljšava sigurnost i gostima daje beskontaktno iskustvo koje žele, posebice u ovim vremenima. 
  • Tehnološke platforme za operativno poslovanje – reguliraju i nadziru čišćenje objekta i održavanje kako bi se osigurali najviši standardi za goste.
  • Umreženi termostati – štede novac na grijanju i hlađenju, a istovremeno mogu oduševiti goste po dolasku jer ulaze u smještajnu jedinicu ugodne temperature. 

Poželjne opcije:

  • Glasovni asistent – glasovni asistenti mogu pružiti uslugu nalik konsijeržu te mogu gostima osigurati posebno skrojene i prilagođene informacije. 
  • Upravljanje osvjetljenjem – osim što se radi o energetski učinkovitom rješenju, pametna rasvjeta omogućuje vam automatiziranje rasvjete ili upravljanje na daljinu pa više nema potrebe za klasičnim zidnim prekidačima. 
  • Uređaji za praćenje razine buke – bilo da na vašem tržištu postoje jasna pravila ili ne, upozorenja o razini buke uvijek pomažu u njegovanju dobrih odnosa sa susjednim stanarima.
  • Sustavi za zaštitu i nadzor – zaštitite svoj objekt i goste od prijetnji krađe, požara i ugljičnog dioksida (CO2).
  • Senzori za vodu – otkrijte radijator koji pušta prije nego što vaš objekt postane bogatiji za još jedan bazen.

Imajte na umu:

  • Privatnost podataka – pobrinite se za to da pružatelj uređaja neće prodavati ili unovčiti podatke.
  • Sigurnost podataka – pobrinite se za to da vaši tehnološki partneri imaju dobra pravila za sigurnost podataka kao što je usklađenost sa smjernicama SOC-2 Type II (postupak za provjeru).
  • Dugovječnost – odaberite partnera koji nudi usluge kao što su instalacija i podrška te ima financijsku podlogu kako bi bio vaš dugoročni partner.

Pametna tehnologija i povjerenje korisnika

Budući da broj putovanja počinje ponovno rasti, od ključne je važnosti da upravitelji smještajnih objekata uvjere goste u sigurnost njihova boravka. Tehnološka rješenja za pametne domove mogu pomoći u stvaranju osjećaja sigurnosti za putnike, što će im pružiti potrebno povjerenje kako bi napravili rezervaciju. 

Provjeravanje i obnavljanje tehnologije dobar je početak za upravitelje objekata svih veličina ako žele zadovoljiti rastuće potrebe gostiju i povećane standarde poslovanja, a istovremeno postati učinkovitiji.

 

Image
health safety
Pružanje dodatne sigurnosti gostima uz mjere vezane za zdravlje i sigurnost

Otkrijte druge načine na koje možete umiriti goste i zadobiti njihovo povjerenje. 

Prikaži Savjete

Što mislite o ovoj stranici?

Zaključak
  • Tehnologija za pametne domove sve je popularnija te dolazi uz povećanu potrebu za zdravljem i sigurnosti
  • Korištenje pametnih tehnologija može ukloniti nedoumice gostiju, koji su sada sve svjesniji područja koja se često dodiruju, kao što su prekidači za svjetlo 
  • Osim što pomaže da zadobijete povjerenje gostiju, ulaganje u pametne tehnologije nudi brojne pogodnosti za upravitelje smještajnih objekata kao što su ušteda troškova grijanja i hlađenja
  • Od pametnih brava do glasovnih asistenata, brojna su rješenja koja mogu zadovoljiti povećane zahtjeve gostiju i istovremeno poboljšati standarde poslovanja