Holiday rental simplify operations

4 načina da pojednostavnite operativne zadatke povezane sa smještajem za odmor

 | Spremi
Saznajte kako automatizirati svakodnevne procese da biste imali više vremena za važnije zadatke i povećali dobit smještaja za odmor

Unapređenje poslovanja smještaja za odmor može biti vrlo profitabilno ako se vodi učinkovito. Premda uvijek ima puno posla, on vam ne mora uzimati previše vremena, a operativni se zadaci mogu na mnoge načine pospješiti da bi bili jednostavniji. Tehnologija vam je saveznik. Možete je upotrebljavati za sve, od koordinacije prijava do upravljanja stranicama smještajnog objekta na različitim platformama. U nastavku članka saznat ćete na koja četiri načina možete automatizirati upravljanje smještajnim objektom da biste imali više vremena za ono u čemu ste najbolji, a to je kreiranje izvrsnog i nezaboravnog iskustva za goste. 

1. Iskoristite prednosti softvera za povezivost

Uz odgovarajuća tehnološka rješenja pružatelja usluga povezivosti možete mnogo jednostavnije upravljati stranicama smještajnog objekta i ubrzati razvoj. Putem channel managera ili sustava za upravljanje objektima možete brzo i jednostavno upravljati rezervacijama, ažurirati cijene, optimizirati raspoloživost i promocije, pratiti svakodnevne operativne zadatke i još štošta. 

Najbolji savjet: rad na svakodnevnim operativnim zadacima možete pospješiti suradnjom s jednim od više od 600 naših pouzdanih pružatelja usluga povezivosti

2. Automatizirajte operativne zadatke kad god je to moguće

Prijeđite na automatsku prijavu i odjavu

Dočekivanje i upoznavanje svakog gosta zvuči jako zgodno, no nije uvijek praktično. Automatizacijom procesa prijave i odjave štedi se jako mnogo vremena i znatno smanjuje količina posla, osobito ako ne živite na lokaciji smještajnog objekta. Na taj način i gostima nudite mnogo veću fleksibilnost da ne bi osjećali pritisak u slučaju kašnjenja. 

Pristup smještajnom objektu možete automatizirati na mnoge jednostavne i povoljne načine: od jednostavne zaštitne kutije za ključeve sa šifrom do sofisticiranijih opcija kao što su elektroničke brave na šifru ili pametne brave koje se otključavaju s pomoću pametnog telefona.

Automatizirajte čišćenje

Gosti uvijek očekuju besprijekornu razinu čistoće i ako je ne dobiju, napisat će negativne recenzije. No upravljanje čišćenjem smještajnog objekta može oduzeti mnogo dragocjenog vremena, energije i resursa. 

Angažiranje profesionalaca jest jedna od najboljih opcija, no možete razmisliti i o ulaganju u pametne uređaje koji mogu biti od velike pomoći. Automatski robotski usisivač brzo će naučiti kako se kretati po smještajnom objektu i za sobom će ostaviti besprijekorno čiste podove, a robotski perač podova sjajno je rješenje za pranje pločica i parketa te bez muke čisti i teško dostupne kutove. 

Najbolji savjet: uštedite vrijeme tako da podatke o gostima prikupite putem našeg rješenja za online prijavu

woman sitting at table with laptop and talking on the phone

 

3. Jednostavno upravljajte komunikacijom s gostima

Na sva pitanja gostiju, bilo o vremenu prijave, uputama za vožnju, mjestu za parkiranje, važno je odgovoriti što prije. O vremenu odgovora može ovisiti sveukupni dojam gostiju o boravku, što može ozbiljno utjecati na prosječnu ocjenu vašeg objekta.

Da bi gosti uvijek dobili odgovor na vrijeme, a da vi ne biste trošili mnogo vremena na zadatke koji se stalno ponavljaju, možete se poslužiti našim alatima za slanje poruka. Možete, primjerice, postaviti automatske odgovore na upite gostiju, kao i personalizirane predloške s imenom gosta te datumom i vremenom prijave za odgovore na zahtjeve za rezervaciju. Možete čak iskoristiti i zakazane predloške da biste automatski s gostima podijelili važne informacije kad su im najpotrebnije.

Automatizacijom slanja poruka možete se bolje usredotočiti na svakodnevne zadatke koji dodaju više vrijednosti vašem poslovanju, a prema našim podacima manja je vjerojatnost da će gosti otkazati rezervaciju ako brzo dobiju odgovore na upite.

Najbolji savjet: pogledajte naš vodič za sve povezano sa slanjem poruka da biste se detaljno upoznali s alatima Booking.com-a za učinkovitiju komunikaciju s gostima. 

4. Poboljšajte iskustvo tehnologijom pametnog doma 

Dodavanjem tehnologije pametnog doma u smještajni objekt možete poboljšati iskustvo gostiju. I vi od te tehnologije možete imate mnoge koristi, uključujući pojednostavnjenje operativnih zadataka i znatno povećanje učinkovitosti. 

Postavljanjem pametnih termostata, primjerice, gostima omogućujete da jednostavno reguliraju termostat, hlađenje i grijanje. Pametnim uređajima za energiju mogu se, k tomu, smanjiti troškovi energenata na godišnjoj razini jer grijanje možete smanjiti ili isključiti kad je prostor prazan. 

Dostupne su i mnoge opcije pametne rasvjete koje će impresionirati goste, a vama olakšati život. Možete postaviti povoljne LED žarulje koje mijenjaju boju da bi gosti mogli odabrati svjetlosne efekte u skladu sa svojim raspoloženjem ili za proslavu posebne prigode. Postavljanjem pametnih senzora pokreta možete smanjiti iznose računa za struju. Senzori prepoznaju kad gosti ne upotrebljavaju neku prostoriju, pa automatski isključuju svjetla. To je bolje za okoliš, a i za vaš račun.
 

the eight vacation rental amenities you should be showcasing
Pojednostavnite operativne zadatke povezane sa smještajem za odmor

Surađujemo s više od 600 pouzdanih pružatelja usluga povezivosti koji vam mogu pomoći pojednostavniti svakodnevne zadatke i razviti poslovanje.

Saznajte više

Što mislite o ovoj stranici?

Topics
Zaključak
  • Upotrebom channel managera ili sustava za upravljanje objektima možete ubrzati postupak upravljanja stranicama smještajnog objekta na različitim platformama
  • Automatizacijom procesa prijave i odjave štedite vrijeme, a gostima nudite veću fleksibilnost
  • Upotrebom alata za komunikaciju kao što su automatski odgovori na e-poruke i predlošci poruka domaćini mogu znatno smanjiti broj operativnih zadataka koji se stalno ponavljaju
  • Tehnologija pametnog doma može imati vrlo pozitivan efekt na goste, a vama pritom uštedjeti novac i pružiti sigurnost