Click. Magazine – 10 najboljih članaka u 2021.

Prošle su godine teme o utjecaju bolesti COVID-19 na turističku branšu prevladavale na našem popisu najčitanijih članaka. No u 2021. godini, unatoč kontinuiranom utjecaju pandemije, najviše su čitatelja privukle teme o obnovi, jačanju odnosa te inovacijama. U nastavku donosimo priče koje su privukle vašu pozornost dok ste prolazili kroz još jednu godinu punu izazova, ali i pobjeda.

1. Pomoć povratku velikog europskog odmora

Kako su se ograničenja putovanja diljem Europe počela smanjivati, pomogli smo potaknuti dodatnu potražnju u regiji i poticali smo putnike da rezerviraju godišnji odmor uz 10% bonusa za putovanja, koji u potpunosti financira Booking.com. Otkrijte kako je kampanja Dobro došla natrag, Europska unijo, regionalna verzija naših kampanja Dobro došla natrag, Ameriko i Dobro došlo natrag, Ujedinjeno Kraljevstvo, bila važan korak prema uspješnoj ljetnoj sezonu za naše europske partnere.

2. Proslavili smo 25 godina suradnje

Ove je godine Booking.com napunio 25 godina i tu smo obljetnicu obilježili tako što smo odali počast vama, našim partnerima, i odali priznanje vašem doprinosu našem uspjehu kroz prisjećanja važnih trenutaka iz prošlosti. Pogledajte naše zajedničko putovanje od trenutka kada smo krenuli online 1996. godine do trenutka u kojem smo proslavili milijuntog dobitnika nagrade Traveller Review Award.

3. Zaštita vašeg poslovanja od novih taktika kojima se koriste računalni kriminalci

COVID-19 stvorio je savršeno okruženje u kojem računalni kriminalci mogu iskoristiti narušenu situaciju u tehnološkom svijetu jer se mnogo tvrtki prebacilo na online poslovanje. Taktike u računalnom kriminalu postaju sve naprednije, no naši stručnjaci za računalnu sigurnost podijelili su savjete o zaštiti protiv prijetnji online sigurnosti te zaštiti vas i vaših gostiju od povrede osobnih podataka.

4. Usmjeravanje pozornosti na održivost

Održivost ostaje popularna tema u cijeloj branši, a pandemija je samo povećala želju za održivim putovanjima. Anketirali smo putnike diljem svijeta da bismo saznali koje napore za održivost smatraju ključnima dok su na odmoru i otkrili smo da 53% svjetskih putnika očekuje da održiva putovanja u budućnosti postanu standard.

5. Otkrivene želje i potrebe putnika u budućnosti

Istražili smo kako 24.000 putnika iz 31 zemlje i teritorija pristupaju putovanjima u 2022. godini. Istražili smo svaki detalj njihova iskustva, od društva s kojim bi željeli putovati do vrste odmora koju žele, uz otkrivanje uvida koji vam mogu pomoći da budete u tijeku s potrebama budućih putnika.

6. Kovčeg s duginim bojama koji donosi novu definiciju uključivih putovanja

Jedan od naših emocionalno nezaboravnih trenutaka u 2021. bio je predstavljanje oznake Travel Proud. Oznaka sa simbolom kovčega sa zastavom s duginim bojama koja predstavlja LGBTQ+ zajednicu brzo postaje simbol uključive gostoljubivosti i sigurnih putovanja na našoj platformi. Ove smo godine nastavili pomagati još više objekata da dobiju oznaku Travel Proud, a sve kao dio naših napora da promijenimo ono što gostoljubivost znači za LGBTQ+ putnike, kao i za partnere.

7. Jednostavnije oglašavanje dobrodošlice ljubimaca u vašem objektu

U 2021. godini kućne ljubimce ponovno su beskrajno tetošili njihovi ukućani. Za putnike koji su uspijevali putovati, ideja da ostave svog četveronožnog pandemijskog prijatelja kod kuće nije bila idealna. Zapravo, filtar za kućne ljubimce postao je treći najkorišteniji filtar ove godine, odmah nakon bazena i parkirališta. Pronašli smo nove načine da istaknemo vaš objekt među gostima koji žele putovati sa svojim ljubimcima.

8. Korištenje ponuda kao strategija određivanja cijena

Znamo da putnike privlače objekti koji imaju aktivne ponude, a naše istraživanje pokazuje da će 55% svjetskih putnika vjerojatnije tražiti objekte s ponudama prilikom planiranja sljedećeg putovanja. Hielke van Trommel, direktor marketinga proizvoda, rekao vam je nešto više o vrstama ponuda koje nudimo i kako ih možete iskoristiti za jačanje svoje strategije određivanja cijena.

9. Što žele putnici koji duže borave

Primijetivši porast broja duljih boravaka, anketirali smo 2735 putnika s boravcima u trajanju od sedam noćenja do šest mjeseci kako bismo otkrili više o njihovu ponašanju, preferencijama i potrebama. Analizirali smo zahtjeve putnika koji dulje borave i druge podatke kako bismo osigurali da vaš objekt bude spreman privući ovaj novi val putnika.

10. Putovanja se ovog ljeta ponovno vraćaju

Tijekom ljeta 2021. na sjevernoj hemisferi primijetili smo porast potražnje za putovanjima. Odmori na obali i gradski izleti ponovno su bili popularni ondje gdje su putovanja ponovno bila sigurna. Ripsy Bandourian, potpredsjednica globalnog odjela za smještaj u Booking.com-u, otkrila je ključne podatke iz našeg istraživanja o trendovima u svijetu putovanja za ljeto kako bi vam pomogla da vaš objekt bude što uspješniji.