click hero

Click. 2021.

Click., naš godišnji summit partnera iz cijelog svijeta, održan je od 16. do 18. ožujka 2021. Vodstvo Booking.com-a ovdje je podijelilo ono što vi, naši partneri, trebate znati dok krećemo u jednu od najvažnijih godina u povijesti ove branše. Cilj nam je pomoći vam da se osjećate nadahnuto, informirano i spremno na najbolji mogući način iskoristiti 2021. godinu i sve nove mogućnosti koje ona nudi.

 

2020. godina bila je bez presedana. Neizvjesna. Izazovna. 2021. donosi nove prilike. 

 

1. dan: Put do zajedničkog oporavka

Kako izgleda budućnost putovanja? Vodstvo Booking.com-a, uključujući CEO-a Glenna Fogela, višeg potpredsjednika komercijalnih operacija, Jamesa Watersa i CMO-a, Arjana Dijka, dijeli svoju viziju za 2021. i period nakon toga. Možete očekivati vrijedne uvide o budućnosti naše branše, naše tvrtke i našeg partnerstva. Ne propustite:

  • Što nas protekla godina može naučiti o budućnosti
  • Pokazatelji neizbježnog povratka putovanjima 
  • Naša zajednička budućnost
  • Pravi temelji kako bismo se vratili jači

Što vam sve donosimo:

Niste sudjelovali na konferenciji Click. 2021.? Ne brinite se. Ovdje u Partner Hubu dijelit ćemo najvažnije trenutke koji ocrtavaju našu viziju za 2021., uvide nekih od najperspektivnijih umova iz branše putovanja, kao i smjernice za vas kako biste na najbolji mogući način iskoristili godinu pred nama.

Od plaćanja do cijena, održivosti do marketinga i još mnogo više – istražite sav naš sadržaj da biste saznali kako ćemo vam pomoći da pripremite svoje poslovanje za oporavak i više od toga.

Pogledajte 1. dan Pogledajte 2. dan Pogledajte 3. dan

what to expect

1. dan: Put do zajedničkog oporavka

Otkrijte ključne inicijative Booking.com-a koje će pomoći potaknuti i privući potražnju u ovoj godini.

 

Rezultati

Otkrijte kako će se rješenja za naplatu razvijati u 2021. godini

Govornici: Daniel Marovitz, globalni potpredsjednik Odjela za naplatu
 

Naša ulaganja u rješenja za naplatu nude vam sigurniji prihod, veću sigurnost i više pomoći u vezi s regulatornim zahtjevima – uz manje operativnog posla za vas. Otkrijte našu dugoročnu viziju za naplatu kao i novosti koje samo što nisu uvedene.

Saznajte više o rješenjima za naplatu

 

Rezultati

Otkrijte zašto konkurentnost na Booking.com-u traži da razmislite o cijenama

Govornici: Lodewijk Van Wersch, viši direktor proizvoda, Hielke van Trommel, direktor marketinga proizvoda
 

Cijene su važne. Budući da 62% putnika kaže da će 2021. više paziti na cijene, važno je znati kako se istaknuti. Otkrijte kako vam strateško postavljanje cijena može pomoći u optimizaciji popunjenosti i poboljšanju poslovnih rezultata.

Pogledajte Smjernice za postavljanje cijena

 

Podrška

Otkrijte naš uvid u tržište i trendove među putnicima

Govornici: Karolina Tutaj, direktorica istraživanja i uvida u tržište, Veronica Ravaglia, stručna suradnica za kvalitativno istraživanje i uvide, Eline Metske, junior stručna suradnica za istraživanje tržišta i uvide
 

Zavirite u budućnost dok otkrivamo što će putnici ubuduće tražiti. Otkrijte podatke koji nas vode od ranog oporavka do privlačenja putnika kako bi nastavili raditi ono u čemu su najbolji... Istraživati naš veliki, čudesni i prekrasni svijet.

Otkrijte potrebe putnika

 

Vrijednost

Otkrijte kako će se održivost razvijati na našoj platformi u 2021. godini

Govornici: Marianne Gybels, direktorica globalne održivosti; Bea de Andres, voditeljica održivosti – Core Business, Eline Metske, junior stručna suradnica za istraživanje tržišta i uvide s Nicom Eversom, generalnim direktorom hotela Jakarta Amsterdam
 

Radimo na stvaranju održivije branše putovanja i voljeli bismo da nam se pridružite. Saznajte više o našem radu na smanjenju utjecaja turizma na okoliš i o inicijativama osmišljenima za stvaranje održivije branše i poslušajte iskustvo jednog od naših partnera.

Pridružite se našem održivom putovanju

2. dan: Uzimanje zamaha za novu eru

Globalni stručnjaci vode nas iza kulisa i predstavljaju ključne dijelove poslovanja te dijele svoje uvide o nekim od ključnih faktora iskustva suradnje s Booking.com-om.

 

 

Dnevna emisija u studiju

Uzimanje zamaha za novu eru

Govornici uključuju sljedeće: Ripsy Bandourian, potpredsjednica za globalne usluge smještaja Odjela za suradnju s partnerima, Carmen Hui, komercijalna direktorica, Odjel za vlasnička partnerstva; Mark van der Linden, viši direktor Odjela za partnerstva; Eddy Veldhuizen, direktor Odjela za usluge povezivosti; Maya Shankar, globalna direktorica bihevioralne znanosti, Google
 

Booking.com-ovu CMO-u Arjanu Dijku pridružuje se posebna gošća u razgovoru o znanosti iza donošenja odluka pred našim najvišim vodstvom kako bi zajedno analizirali odnos koji njegujemo s našim partnerima i mnoge načine kojima tom odnosu dodajemo vrijednost.

 

Rezultati

Napredno predavanje stručnjaka: Prošireni Genius, moćniji nego ikad prije

Govornici: Andrea Carini, potpredsjednik odjela za proizvode; Hein van Thiel, viši voditelj marketinga proizvoda
Razgovor vodi: Carmen Hui, komercijalna direktorica, Odjel za vlasnička partnerstva
 

U osam godina otkad je predstavljen, Genius se razvio u vrlo vrijedan program za partnere koji potiče veću konverziju i rast poslovanja. Pozabavit ćemo se nadolazećim promjenama u Genius programu koje će vam ponuditi još više načina da privučete najpoželjnije putnike.

Istražite Genius

 

Vrijednost

Napredno predavanje stručnjaka: Razvijanje korisnijeg sustava recenzija

Govornici: Rahul Chidgopkar, viši voditelj proizvoda; Pranay Das, voditelj marketinga proizvoda
Razgovor vodi: Serdar Akin, viši direktor proizvoda
 

Nakon cijene i lokacije, recenzije su najvažniji faktor prilikom donošenja odluka kada današnji globalni putnik želi rezervirati smještaj. Saznajte kako smo tijekom protekle godine prilagodili svoj sustav recenzija gostiju kako bi ispunio potrebe putnika i partnera, što ćemo i dalje činiti na temelju vaših povratnih informacija.

Saznajte više

 

Vrijednost

Napredno predavanje stručnjaka: Štitimo vaše poslovanje od online prijetnji

Govornici: Ben Carrall, direktor globalne sigurnosti, zaštite i otpornosti; Valentina Bonsi, direktorica kibernetičke sigurnosti
Razgovor vodi: Amir Naveh, voditelj programa – sigurnost
 

Dvije su najveće prijetnje kibernetičkoj sigurnosti phishing i socijalni inženjering, koji su tijekom pandemije dobili novu dimenziju jer računalni zločinci prilagođavaju svoje djelovanje novoj situaciji. Istražite sigurnosna i tehnološka rješenja koja vašem poslovanju pružaju zaštitu i sigurnost.

Zaštitite svoje poslovanje

 

Vrijednost

Napredno predavanje stručnjaka: kako marketinški stručnjaci Booking.com-a oglašavaju

Govornici: Justin Rao, viši direktor Odjela za oglašavanje putem metatražilica i poruka; John Lynch, direktor Odjela za mjerenje i strategiju
Razgovor vodi: Amon Versteeg, direktor marketinga
 

Pridružite nam se dok razgovaramo o svim aspektima marketinga: korisničko iskustvo, kako se digitalni marketing razvija iz tradicionalnog marketinga i kako radimo na optimizaciji marketinških praksi kako bi partneri jednostavnije privukli najpoželjnije korisnike.

Otkrijte više

 

Vrijednost

Napredno predavanje stručnjaka: Stvaranje globalnog sadržaja

Govornici: Chris Dell, viši direktor agencije za sadržaj; David Cuen, direktor zajednica vezanih za sadržaj; Lisa White, globalna direktorica za strategiju sadržaja
 

Što je točno sadržaj? U najširem smislu, to su svako slovo, riječ i slika koju putnici i partneri vide i iskuse na našoj platformi. Zavirite u naš kompleksni stroj za stvaranje sadržaja i saznajte kako novi program ambasadora Zajednice za putovanja koristi autentično pripovijedanje kako bi pomogao svima da istraže svijet.

Optimizirajte svoj sadržaj

3 dan: Budućnost je sada

Pogledajte regionalno relevantan sadržaj koji će vam pomoći da osmislite svoje taktičke planove i unaprijedite svoje poslovanje bolje nego ikad prije.

 

Dnevna emisija u studiju

Budućnost je sada

Govornici uključuju sljedeće: Rob Ransom, potpredsjednik korporativne strategije i razvoja; Steve Hafner, CEO tvrtke Kayak; Brett Keller, CEO tvrtke Priceline; Amon Versteeg, direktor poslovnog marketinga; Martinique Lewis, predsjednica neprofitne organizacije Black Travel Alliance
 

Vodeći ljudi tvrtki Kayak i Priceline pridružuju se generalnom direktoru za SAD Toddu Dunlapu kako bi istražili naš plan za rast na tržištu SAD-a. Također dijelimo savjete o oporavku, planovima koje naše regionalno vodstvo ima kad je riječ o privlačenju potražnje te misiji koja je u središtu našeg poslovanja.

 

Rezultati

Idemo! NORAM.

Govornici: Ben Bates, direktor komercijalne izvrsnosti, Amerike; Claire Rousselot, područna menadžerica za hotelski smještaj; Julie Jackson, regionalna voditeljica marketinga
 

Tehnološka ulaganja i promjene u ponašanju kupaca najvažniji su prioriteti našeg regionalnog vodstva u Sjevernoj Americi. Otkrit ćemo kako će ti trendovi utjecati na oporavak i istražit ćemo rješenja koja će voditi partnere na tom putu.

Optimizirajte svoje rezultate

 

Rezultati

Idemo! LATAM.

Govornici: Carolina Piber, regionalna direktorica Odjela za suradnju s partnerima
 

Kao odredište koje obično karakteriziraju dolazna putovanja, LATAM je prošle godine primijetio goleme pomake u ponašanju putnika, pri čemu važnost fleksibilnih i domaćih opcija putovanja postaje sve veća. Poslušajte što regionalno vodstvo kaže o strategijama i rješenjima za poslovni rast.

Optimizirajte svoje rezultate

 

Rezultati

Idemo! APAC.

Govornici: Nuno Guerreiro, regionalni direktor Odjela za suradnju s partnerima, APAC; Anthony Lu, direktor Odjela za suradnju s partnerima i poslovnih operacija
 

Budući da je rani oporavak već postao stvarnost u većini zemalja APAC-a, naše regionalno vodstvo podijelit će svoja tri najvažnija savjeta o tome kako privući sve veću potražnju, zajedno s detaljnim pregledom trendova poput upotrebe mobilnih uređaja i aplikacija.

Optimizirajte svoje rezultate

Govornici

Nekoliko govornika koje možete poslušati tijekom konferencije Click. 2021.: 

#Povezivanje s partnerima

Uvijek je korisno podijeliti mišljenja i ideje s kolegama partnerima. Razmijenite saznanja koja ste stekli tijekom konferencije Click. 2021. sa svojom Zajednicom partnera. 


Kreiraj objavu

 

community

Što mislite o ovoj stranici?