Koronavirus – podrška za partnere

Uredbe koje donose vlade diljem svijeta kao odgovor na pandemiju koronavirusa (COVID-19) neprestano se mijenjaju. Kako bismo vam pomogli da lakše pratite sve te promjene, nastavljamo predano raditi na tome da vam donesemo korisne i ažurirane informacije te pružimo podršku vama i vašem poslovanju.

Na ovoj se stranici nalaze resursi koji su kreirani kako bi vam pomogli da najprikladnije reagirate na ograničenja putovanja koja su donesena uslijed pandemije koronavirusa, uključujući smanjenu potražnju i povećan broj otkazivanja.

Budite spremni na nesigurnost

Koronavirus nastavlja utjecati na planove putovanja putnika. Izmjene do kojih dolazi u zadnji čas lakše ćete rješavati ako budete pripremljeni na neizvjesnost. Upoznajte se s postupkom rješavanja otkazivanja rezervacija i nedolazaka gostiju te kako gostima možete ponuditi dodatnu fleksibilnost u pravom trenutku. Na taj ćete se način moći bolje nositi s utjecajem ograničenja putovanja na vaše poslovanje.

Kako reagirati na planove putovanja koji se mijenjaju

Zatvaranje zemalja i druga ograničenja možda znače da neki gosti neće moći boraviti u vašem objektu kako su planirali. Podijelit ćemo nekoliko savjeta kako možete postupiti u tim situacijama.

Odgovaranje na upite gostiju

Zbog ograničenja putovanja vaši će gosti možda imati više pitanja nego obično. Ovdje su neki od načina na koje vam pomažemo da brzo i jednostavno odgovorite na njihova pitanja.

Pripremite svoj objekt

Čak i dok ograničenja putovanja utječu na vaše svakodnevno poslovanje, još uvijek postoje načini na koje možete pripremiti svoj objekt kako biste povećali broj rezervacija nakon što se situacija poboljša.

 

Planiranje raspoloživosti i cijena

 

Razumijemo da zbog ograničenja putovanja vaše jedinice sada možda nisu dostupne za rezervaciju. No unatoč tome, preporučujemo vam da dodate raspoloživost za do 16 mjeseci unaprijed kako ne biste propustili prilike da privučete potencijalnu buduću potražnju.

 

Osnove o raspoloživosti koje će vam pomoći da ponovno krenete primati rezervacije

 

Cjenici vam mogu pomoći da privučete raznolikije potencijalne goste. Dok se pripremate za budućnost i postavljate raspoloživost, odaberite cjenike koji imaju najviše smisla za vas i vaše poslovanje.

 

Pregledajte i uredite svoje cjenike

Slika
availability and rate planning
Slika
Laptop

Fleksibilnost

 

Kad ponovno budete mogli primati goste, fleksibilni cjenici mogu biti dobar način da putnicima osigurate bezbrižnost i potaknete ih da rezerviraju vaš objekt. Naša istraživanja pokazuju da bi 45% putnika rezerviralo putovanje koje dolazi uz besplatno otkazivanje, a 32% njih rezerviralo bi putovanje ako bi mogli besplatno izmijeniti datume.

 

Saznajte kako povećati fleksibilnost vaših cjenika

Zdravlje i sigurnost

 

Iako nema toliko posla kao inače, odvojite malo vremena i upoznajte se s našim smjernicama za zdravlje i sigurnost. Ako budete pratili te smjernice, pripremit ćete se za sigurno primanje gostiju i osiguravanje radnih uvjeta za osoblje kada se putovanja krenu oporavljati u vašem području.

Uz naše preporuke, svakako pratite i smjernice lokalnih vlasti.

Slika
Disinfecting surface with cleaning fluid

Iskoristite informacije koje vam pružamo

Podaci i informacije mogu vam pomoći da donesete najbolje odluke za svoje poslovanje, osobito u ovim teškim vremenima. Zbog toga smo dodali relevantne informacije i savjete u Centar za prilike u ekstranetu. Ondje ćete pronaći personalizirane savjete vezane za sljedeće teme:

  • Ograničenja putovanja – prilagođena rješenja i korisni savjeti koji će vam pomoći da smanjite utjecaj uredbi i ograničenja koji su doneseni uslijed pandemije koronavirusa na vaš objekt
  • Vaše poslovanje – preporučujemo vam da radnje koje ćete provesti odaberete na temelju svog poslovanja tijekom proteklih 30 dana u odnosu na slične objekte u vašem području

Idi u Centar za prilike

Primjećujete li znakove oporavka?

U lipnju smo kreirali Smjernice za oporavak kako bismo pomogli partnerima da privuku potražnju za putovanjima u dijelovima svijeta u kojima se putovanja polako oporavljaju. Smjernice sada uključuju još više informacija, uključujući trendove među gostima u cijeloj branši i aktualne tri ključne vrste putnika.

Što mislite o ovoj stranici?