Slika
Summer Season Hero

Osigurajmo uspješnije ljeto zajedno

Primjena cjepiva u mnogim dijelovima svijeta znači da konačno možemo vidjeti kako se nakupljena potražnja realizira u obliku rezervacija. Zajedničkim naporima možemo odgovoriti na potrebe današnjih putnika i maksimalno iskoristiti ovu važnu ljetnu sezonu.

 

Ljeto 2021. Idemo!

Kreirali smo ovaj vodič kako bismo vam pomogli da što bolje odgovorite na ključna ponašanja putnika koja se trenutačno javljaju te na taj način maksimalno unaprijedite poslovanje svog objekta ovog ljeta. Na temelju naših podataka, ovogodišnji ljetni putnici:

  1. Pretražuju boravke u lipnju, srpnju, kolovozu i rujnu
  2. Žele fleksibilnost
  3. Planiraju duže boravke
  4. Traže zajamčenu sigurnost
  5. Češće rezerviraju putem Genius programa
  6. Češće rezerviraju putem naše aplikacije i mobilnih uređaja
Slika
Summer 2021 Secondary Image

1. Pretražuju boravke u lipnju, srpnju, kolovozu i rujnu

Slika
Summer 2021 Searching For Stays

Dok očekujemo ukidanje ograničenja, primjećujemo da se više od trećine pretraživanja na našoj platformi odnosi na ljetne mjesece, što je u skladu s postocima koje smo zabilježili u istom razdoblju 2019. godine. To je jasan znak da ljudi vjeruju da će opet putovati ovog ljeta, stoga je važno da optimizirate raspoloživost svog objekta kako biste privukli tu potražnju.

Ažuriraj raspoloživost Saznaj više

2. Žele fleksibilnost

S obzirom na trenutačnu neizvjesnost, ne iznenađuje da većina putnika želi imati mogućnost promjene planova putovanja u slučaju potrebe. Za ovo ljeto 90% putnika rezervira fleksibilne cjenike, pa ćete propustiti gotovo sve rezervacije za ljeto koje trenutačno primjećujemo ako u ponudi nemate te cjenike. Ohrabruje nas i to što primjećujemo poboljšanje glede stopa otkazivanja u usporedbi s razinama s kraja 2020. godine.

 

Shvaćamo i da vam je važno pronaći ravnotežu između primanja rezervacija i sigurnijeg prihoda. Zahvaljujući fleksibilnim izmjenama datuma, sada je lakše odgovoriti na zahtjeve gostiju i izmijeniti datume njihove rezervacije u slučaju promjene planova, čime se dodatno smanjuju izgledi za otkazivanje.

Dodaj fleksibilna pravila Saznaj više

Slika
Summer 2021 Looking For Flexibility

3. Planiraju duže boravke

Slika
Summer 2021 Planning To Stay Longer

S obzirom na velik broj neiskorištenih slobodnih dana i na to da je prošlo mnogo mjeseci od njihovog posljednjeg putovanja, jasno je zašto putnici sada rezerviraju duže boravke. Primjećujemo veći postotak rezervacija boravaka od sedam ili više dana u odnosu na isto razdoblje u 2019. Privucite te potencijalne goste postavljanjem cjenika za duže boravke, koji su posebno osmišljeni kako bi privukli unosne boravke od sedam ili više dana.

Dodaj cjenike za duže boravke Saznaj više

4. Traže zajamčenu sigurnost

Unatoč želji za ponovnim putovanjem, razumljivo je da ljudi žele biti sigurni da su uvedene dodatne mjere radi zaštite njihovog zdravlja i sigurnosti. 70% putnika izjavilo je da će radije rezervirati određeni smještaj ako su za njega jasno navedene zdravstvene i sigurnosne mjere – a to se izravno odražava i na prihod. Partneri koji navode zdravstvene i sigurnosne mjere koje su uveli u prosjeku primaju 11% više rezervacija u usporedbi s onima koji to ne čine, stoga je važno redovito ažurirati podatke o objektu.

Ažuriraj mjere Saznaj više

Slika
Summer 2021 Seeking Safety Reassurance

5. Češće rezerviraju putem Genius programa

Slika
Summer 2021 Making More Genius Bookings

Kako bismo partnerima pomogli da ostvare veću vidljivost i osiguraju više rezervacija u ovom važnom razdoblju, nedavno smo svim putnicima koji imaju Booking.com korisnički račun omogućili članstvo u Genius programu. Od uvođenja ove promjene Genius partneri bilježe 29% više rezervacija. Tri od četiri Genius rezervacije napravili su Genius članovi izravno putem Booking.com-a, strateških partnera ili drugih tvrtki u sklopu grupacije Booking Holdings – što znači da Genius objekti mogu očekivati porast broja rezervacija.

Posjeti Genius stranicu Saznaj više

6. Češće rezerviraju putem naše aplikacije i mobilnih uređaja

Naša je aplikacija između siječnja i ožujka ove godine ostvarila najveći broj preuzimanja među svim aplikacijama za putovanja na svijetu. Osim toga, više od dvije trećine rezervacija napravi se putem mobilnih uređaja, što znači da je ovo najbrže rastuća skupina korisnika. Kada partneri kreiraju posebnu cijenu kako bi privukli ove putnike, primjećujemo da ostvaruju 28% više rezervacija putem mobilnih uređaja.

Dodaj cjenik za mobilne uređaje Saznaj više

Slika
Summer 2021 Booking More On Our App And Mobile

Savjeti za ljeto u ekstranetu

Uz preporuke koje već možete pronaći u svom Centru za prilike, u novom odjeljku Ljetna sezona možete pronaći personalizirane savjete za privlačenje potražnje.

 

#Povezivanje s partnerima

Uvijek je korisno podijeliti mišljenja i ideje s kolegama partnerima. Uključite se u svoju Zajednicu partnera i saznajte kako se drugi spremaju iskoristiti ljeto.

Što mislite o ovoj stranici?