Računalna sigurnost za smještajne partnere
Predani smo tomu da vam pružamo podršku i reagiramo na računalne prijetnje i napade, no također se oslanjamo na vašu opreznost. Na ovoj stranici dat ćemo vam savjete kako prepoznati i prijaviti sumnjivo ponašanje na internetu te kako zaštititi svoj račun na Booking.com-u.
Prijava sumnjive aktivnosti
Booking.com poštuje privatnost vaših podataka za prijavu te vaših uređaja. Naši zaposlenici nikad od vas neće tražiti da preuzmu kontrolu nad vašim računalom ili mobilnim telefonom niti će od vas tražiti bilo kakve podatke za prijavu, kao što su podaci za autentifikaciju u dva koraka i lozinka, ni druge povjerljive podatke.
Ako je vaš račun na Booking.com-u žrtva digitalnog sigurnosnog napada ili sumnjate u to, odmah to prijavite. Ako vam je nešto sumnjivo, prekinite poziv te zatvorite preglednik ili aplikaciju.
Zaštita vašeg računa na Booking.com-u
Kao smještajni partner na Booking.com-u imate pristup velikoj količini podataka o gostima. Uspješan računalni napad može dovesti do gubitka osobnih podataka i novca za vas te za vaše goste.
Upotrijebite kontrolni popis u nastavku kako biste se zaštitili:
- Postavite autentifikaciju u dva koraka (2FA) za svoj račun u ekstranetu Booking.com-a te upotrebljavajte biometrijsku autentifikaciju i posebne lozinke za svoj Pulse račun.
- Ne koristite iste lozinke te uvijek koristite jake lozinke.
- Instalirajte najnoviju verziju operativnog sustava na svoje uređaje.
- Preuzmite i instalirajte aplikacije iz pouzdanih izvora.
- Kreirajte individualne račune u ekstranetu za vas i vaše zaposlenike.
Prepoznavanje znakova računalnog napada
Računalni kriminalci koriste razne načine kako bi ostvarili pristup ili vas naveli da im date neovlašten pristup podacima u vašim digitalnim računima.
Scenariji u nastavku predstavljaju probijanje sustava ili računa partnera, a ne ugrožavanje pozadinskog sustava ili infrastrukture Booking.com-a.
-
Phishing
To se događa kad se netko pretvara da je netko drugi te vas nagovara da se prijavite na lažnu internetsku stranicu ili kliknete na zlonamjernu poveznicu kako bi dobili vaše podatke za prijavu.
Saznajte više o phishingu -
Socijalni inženjering
Računalni kriminalci koriste ovu tehniku kako bi vas putem izravnog kontakta s vama pokušali prevariti da dobiju pristup osjetljivim informacijama.
Saznajte više o socijalnom inženjeringu -
Zlonamjerni softver
Riječ je o bilo kakvom zlonamjernom softveru koji se instalira na digitalne uređaje te se još naziva virusima, crvima, trojanskim konjima i špijunskim softverom.
Saznajte više o zlonamjernom softveru
U Booking.com-u nam je sigurnost podataka o putnicima i partnerima te pružanje pouzdane i otporne usluge od najveće važnosti. To ne smatramo samo profesionalnom, već i osobnom obvezom. Iako nikad nećemo moći eliminirati sve računalne prijetnje, uvijek razmišljamo o tome kako one utječu na vas te nastojimo brzo riješiti incidente i uvesti sva potrebna poboljšanja. Naša je misija zaslužiti, demonstrirati i pozicionirati povjerenje kao prepoznatljivo obilježje ove tvrtke.
Spencer Mott
Glavni direktor za sigurnost
