Kako odabrati channel manager

Ovaj članak pomoći će vam shvatiti na što se usredotočiti pri odabiru channel managera te objasniti kako povezati naše opcije s platformama raznih channel managera.

Sadržaj članka

Pregled različitih opcija channel managera

Želimo biti sigurni da imate besprijekorno iskustvo dok surađujete s nama. Također shvaćamo da možda koristite channel manager kako biste pratili profile svojih objekata, pa se trudimo kako bismo osigurali da su naše najkorisnije opcije kompatibilne sa što više channel managera.

Različiti channel manageri nude različite opcije. Stoga je važno provjeriti koje točno opcije nude određeni pružatelji usluge te donijeti odluku na temelju vlastitih poslovnih potreba.

Donosimo vam kratak pregled nekih opcija koje omogućavamo channel managerima s kojima surađujemo, uz osnovne opcije upravljanja raspoloživošću te primanja rezervacija.

Ako ih vaš channel manager nudi, moći ćete koristiti sljedeće opcije izravno putem platforme svog channel managera, bez prijave u ekstranet.

• Postavljanje promotivnih ponuda: postavljanje Osnovnih ponuda, First minute i Last minute ponuda te promotivnih ponuda za poslovne putnike i Cjenika za putnike iz određene zemlje
• Prijavljivanje: prijavljivanje nevažećih kreditnih kartica, otkazivanja nastalih zbog nedolaska gosta ili nevažećih kreditnih kartica, izmjena datuma odjave te izmjena cijena
• Recenzije gostiju: čitanje recenzija koje su vam ostavili vaši gosti
• Prilike: primanje personaliziranih savjeta za poslovanje prema područjima u kojima postoji prostor za poboljšanje vašeg objekta
• Upravljanje sadržajem, cijenama i jedinicama: upravljajte svojim sadržajem, što uključuje sadržaj na stranici objekta te postavke vezane za cijene i jedinice

Koje opcije odabrati ako ste partner koji iznajmljuje privatni smještaj za odmor

Razvili smo nekoliko opcija posebno osmišljenih za privatni smještaj za odmor. Ako imate nekoliko objekata, preporučujemo vam da potražite sljedeće opcije.

• Vaš profil – dodavanje informacija o pojedinim objektima i okolici te poruka dobrodošlice od vas
• Preuzimanje ključa – pobrinite se da prijava prođe bez poteškoća dodavanjem informacija o tome kako, kada i gdje gosti mogu preuzeti ključeve objekta
• Kućni red – važne smjernice koje gosti moraju pročitati i prihvatiti prije dovršetka rezervacije
• Polog u slučaju štete – umirite se dijeljenjem pravila o pologu u slučaju štete te izbjegnite potencijalnu zbunjenost gostiju dodavanjem informacija o naplati pologa te načinu naplate za goste
• Dozvole – osigurajte da vaši objekti uvijek posluju u skladu s lokalnim regulativama vezanima za licence te da vaši novi objekti mogu biti objavljeni na našoj stranici čim prije
• Fotografije – dodajte i preuzmite fotografije koje će povećati konverziju, procijenite kvalitetu fotografija, promijenite redoslijed fotografija u galerijama vaših objekata, označite fotografije kako biste poboljšali očekivanja gostiju te dodajte fotografije od 360 stupnjeva
• Ugovori – upravljajte ugovorom s nama putem svog channel managera
• Rješenja za naplatu – pomoć pri optimiziranju cijena za kratkoročne i dugoročne boravke

Kako odabrati pravi channel manager za sebe

Kako biste odlučili koji channel manager koristiti, proučite ovaj vodič.