Informacije vezano za koronavirus

Informacije za goste: Kliknite ovdje  ||  Informacije za partnere: Kliknite ovdje

Što je Program partnera koji pružaju usluge povezivosti?

Osvježeno prije 1 mjesec

Booking.com sklopio je suradnju s nekoliko pružatelja usluga povezivosti (uključujući channel managere i sustave za upravljanje objektima) kako bi se pobrinuo da naši partneri imaju pristup najboljim proizvodima i uslugama te da imaju priliku birati između više njih.

Želimo osigurati da našom suradnjom s pružateljima usluga povezivosti kontinuirano pomažemo našim smještajnim partnerima da razvijaju svoje poslovanje. Stoga smo u cilju održavanja visokokvalitetnih partnerstva osmislili sustav naziva Program partnera koji pružaju usluge povezivosti.

Program je osmišljen kako bi potaknuo pružatelje usluga povezivosti da poduzmu određene mjere koje bi doprinijele smještajnim objektima s kojima surađuju. U zamjenu za svaku mjeru koju ovi pružatelji poduzmu dobit će bodove u sklopu ovog programa.

Pružatelje usluga povezivosti nagrađuje se kada nude kvalitetnu uslugu povezivosti kao i širok raspon korisnih proizvoda i usluga. Također dobivaju bodove kada nam pomažu testirati nove proizvode ili kada podijele povratne informacije s nama.

Ovisno o njihovoj ocjeni, ovi pružatelji bit će u jednom od tri razreda u programu. Razredi odražavaju njihovu sveukupnu uspješnost te vam mogu pomoći utvrditi koji bi pružatelji mogli biti prikladni za vaše poslovanje.

Koji su sve razredi Programa partnera koji pružaju usluge povezivosti?

Pružatelji usluga povezivosti u sklopu programa dobivaju bodove koji se odražavaju na njihovu sveukupnu ocjenu. Ovisno o njihovoj ocjeni, partneri će biti u razredu Standard, Napredno ili Premier.

Čim neki pružatelj počne surađivati s Booking.com-om, postaje dio razreda Standard Programa partnera koji pružaju usluge povezivosti. Uz ove partnere možete sigurno ažurirati svoje cijene i raspoloživost na Booking.com-u te preuzeti informacije o rezervacijama putem njihova sustava.

Partneri u razredu Napredno omogućavaju vam ažuriranje cijena i raspoloživosti na Booking.com-u i preuzimanje informacija o rezervacijama. Međutim, za razliku od partnera u razredu Standard, partneri u razredu Napredno uveli su više proizvoda te tako u ponudi svog sustava imaju širi raspon značajki. Točna narav ovih značajki ovisi o samom pružatelju.

Partneri u razredu Premier naši su najbolji i najcjenjeniji pružatelji usluga povezivosti. Ovi pružatelji nude najnaprednije sustave s najširim rasponom proizvoda i usluga. Kvaliteta njihove usluge povezivosti također je obično viša od one partnera u razredu Napredno.

Kako mogu provjeriti u kojem je razredu moj pružatelj usluga povezivosti?

Kako biste provjerili gdje se vaš pružatelj usluga povezivosti nalazi u Programu partnera koji pružaju usluge povezivosti, prijavite se u Booking.com-ov ekstranet i kliknite na ‘Korisnički račun’ te potom na ‘Channel manager’.

Ovdje ćete pronaći popis pružatelja usluga povezivosti koji su dio Programa partnera koji pružaju usluge povezivosti kao i njihov razred, ocjenu kvalitete njihove usluge povezivosti, link na njihovu internetsku stranicu i mogućnost da se s njima izravno povežete.

Kako pružatelji dobivaju bodove?

Pružatelji koji su dio Programa partnera koji pružaju usluge povezivosti mogu dobiti bodove u sljedećim kategorijama:

  • Poslovna vrijednost. Ova ocjena odražava koliko prometa pružatelj usluga povezivosti ima i kako objektima omogućava kvalitetan proces uvođenja u korištenje usluge.

  • Rezultati objekta. Ocjena odražava u kojoj mjeri pružatelji aktivno pomažu svojim objektima poboljšati rezultate, bilo to povećanjem prihoda, konverzije ili drugih pokazatelja uspješnosti. To podrazumijeva dijeljenje informacija i savjeta o novim proizvodima.

  • Proizvodi i kvaliteta. Pružatelji dobivaju ocjene kada uvedu određeno Booking.com-ovo sučelje za programiranje aplikacija (API) koje je osmišljeno kako bi pomoglo u online vođenju objekta.

  • Angažman. Pružatelji mogu dobiti bodove kada s nama podijele povratne informacije. To mogu učiniti sudjelovanjem u intervjuima vezanima za istraživanja ili u beta testiranju novih proizvoda.

 

Koronavirus - Podrška za partnere

Najnovije informacije, resursi i podrška za lakše snalaženje tijekom krize izazvane koronavirusom.

Pročitajte više