Što učiniti ako ne primate Genius obavijesti putem e-pošte

Osvježeno prije 1 month | Vrijeme čitanja: 1 min
Spremi

Ako ste nedavno postavili Genius cjenik, ali ne primate obavijesti putem e-pošte, prvo provjerite jesu li sve rezervacije koje primate Genius rezervacije. Ako surađujete s pružateljem usluga povezivosti, moguće je da rezervacija još nije preuzeta s njihove platforme. Ako mislite da je riječ o tome, kontaktirajte svog pružatelja usluga povezivosti.

Ako je riječ o problemu koji se ponavlja, kontaktirajte naš tim iz Odjela za usluge povezivosti kako bi netko pregledao vaše postavke. To možete učiniti prateći sljedeće korake:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na Poruke, a zatim odaberite Poruke Booking.com-a
  3. Kliknite na Prikaži opcije za kontakt, a zatim na Podaci o objektu te na Drugo
  4. Kliknite na Prikaži sve opcije kontaktiranja i zatim na Poruka
  5. U polju za tekst što detaljnije objasnite kakav problem imate
  6. Ako imate neke relevantne dokumente, možete ih priložiti poruci
  7. Po završetku kliknite na Pošalji poruku

Is this article helpful?