Riješili smo problem s pregledom plaćanja računa

Nedavno smo uočili tehnički problem u ekstranetu zbog kojeg prikazane informacije o vašim računima i povijesti plaćanja možda nisu bile ažurirane. Sa zadovoljstvom vas želimo obavijestiti da smo riješili problem i da je status vaših računa i nedavnih plaćanja sada ažuriran.

 

Ne trebate nas kontaktirati u vezi s ovime. Uvjeravamo vas da naši interni sustavi plaćanja ni u jednom trenu nisu bili ugroženi i naši zapisi o vašim računima i plaćanjima cijelo su vrijeme bili ažurirani. Ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti.

 

Kako mogu zaustaviti primanje rezervacija za određene datume putem Pulse aplikacije?

Osvježeno prije 1 mjesec

Ako ne želite primati rezervacije za određene datume, u svega nekoliko dodira u Pulse aplikaciji možete zatvoriti jedinicu za rezervacije. Otvorite aplikaciju na svom iOS ili Android uređaju i pratite dolje navedene korake.

Napomena: Novi kalendar bit će dostupan u Pulse aplikaciji u rujnu 2020. Neki su partneri već prebačeni na novi kalendar, a neki će biti prebačeni uskoro. U nastavku vas čekaju upute za ažuriranje raspoloživosti u staroj i novoj verziji.

Slika
Old Pulse calendar

 

Stari kalendar

 

Slika
New Pulse calendar

 

Novi kalendar


Tablica sadržaja:

Stari kalendar 

Novi kalendar


Stari kalendar

Za zatvaranje jedinice za određeni datum:

  1. Odaberite Raspoloživost na dnu svog ekrana.
  2. Odaberite datum koji želite ažurirati.
  3. Skrolajte prema dolje do kategorije jedinice koju želite ažurirati.
  4. Za otvaranje ili zatvaranje kategorije jedinice u odjeljku sa statusom jedinice dodirnite status ‘Otvoreno’ ili ‘Zatvoreno’.
  5. Vaše će se izmjene automatski spremiti.

Za zatvaranje jedinice za više datuma:

  1. Odaberite Raspoloživost na dnu svog ekrana.
  2. Dodirnite stavku ‘Uredi više datuma’ ispod kalendara.
  3. Odaberite raspon datuma koji želite ažurirati.
  4. Dodirnite 'Otvori ili zatvori jedinice' kako biste spremili izmjene.
  5. Odaberite vrstu jedinice koju želite ažurirati (ili prvo odaberite smještajni objekt ako na istom računu upravljate većim brojem smještajnih objekata).
  6. U odjeljku sa statusom jedinice dodirnite ‘Otvoreno’ ili ‘Zatvoreno’, u skladu s onim što želite učiniti.
  7. Dodirnite 'Spremi' (ili za Android uređaje: ikonu kvačice u gornjem desnom kutu).
  8. Vaše su promjene automatski spremljene kad se pojavi zelena kvačica.

Novi kalendar

Za zatvaranje jedinice za jedan datum:

  1. Otvorite Pulse aplikaciju na svom iOS ili Android uređaju.
  2. Idite na stavku ‘Raspoloživost’.
  3. Ako imate jednu vrstu jedinice, idite izravno na korak 6.

    Ako imate više vrsta jedinica,idite na korak 5.

    Ako imate više objekata, idite na sljedeći korak.

  4. Dodirnite objekt čije postavke želite urediti.
  5. Ako gledate datume u kalendaru, prvo odabirom kalendara pojedine jedinice odaberite vrstu jedinice koju želite ažurirati. 

    Ako pregledavate datume u obliku popisa,, organizirane prema redoslijedu datuma, skrolajte prema dolje do datuma koji želite urediti i dodirnite vrstu jedinice koju želite ažurirati.

  6. Dodirnite datum koji želite urediti.
  7. Skrolajte prema dolje kako bi vam se prikazali statusi jedinice.
  8. U odjeljku sa statusom jedinice dodirnite ‘Otvoreno’ ili ‘Zatvoreno’, u skladu s onim što želite učiniti. 
  9. Nakon toga pratite sljedeće korake:

    Ako koristite iOS uređaj, dodirnite gumb ‘Spremi’ koji se nalazi pri dnu ekrana kako biste spremili svoje izmjene. Ako ne želite primijeniti izmjene, odaberite ‘Resetiraj’;

    Ako koristite Android uređaj, dodirnite kvačicu u gornjem desnom kutu ekrana kako biste spremili izmjene. Ako ne želite primijeniti izmjene, dodirnite strelicu u gornjem lijevom kutu ekrana, a zatim odaberite ‘Odbaci’.


Za zatvaranje jedinice za više datuma:

  1. Otvorite Pulse aplikaciju na svom iOS ili Android uređaju.
  2. Idite na stavku ‘Raspoloživost’.
  3. Ako imate jednu vrstu jedinice, idite izravno na korak 6.

    Ako imate više vrsta jedinica, idite izravno na korak 5.

    Ako imate više objekata, idite na sljedeći korak.

  4. Dodirnite objekt čije postavke želite urediti.
  5. Ako gledate datume u kalendaru, prvo odabirom kalendara pojedine jedinice odaberite vrstu jedinice koju želite ažurirati.

    Ako pregledavate datume u obliku popisa,, organizirane prema redoslijedu datuma, skrolajte prema dolje do datuma koji želite urediti i dodirnite vrstu jedinice koju želite ažurirati.

  6. Dodirnite ‘Uredi više datuma’.
  7. Odaberite raspon datuma na koji želite primijeniti izmjene.
  8. Dodirnite opciju ‘Otvaranje ili zatvaranje jedinica’.
  9. U odjeljku sa statusom jedinice dodirnite ‘Otvoreno’ ili ‘Zatvoreno’, u skladu s onim što želite učiniti.  
  10. Nakon toga pratite sljedeće korake:

    Ako koristite iOS uređaj, dodirnite gumb ‘Spremi’ pri dnu ekrana ili ako ne želite primijeniti izmjene, dodirnite gumb ‘Resetiraj’;

    Ako koristite Android uređaj, dodirnite kvačicu u gornjem desnom kutu ekrana kako biste spremili izmjene. Ako ne želite primijeniti izmjene, dodirnite strelicu u gornjem lijevom kutu ekrana i zatim dodirnite ‘Odbaci’ ili dodirnite okruglu strelicu ‘Resetiraj’ u gornjem desnom kutu (uz ikonu kvačice).

     

Što mislite o ovoj stranici?

Black Friday ponuda je dostupna

Aktivirajte ovu ponudu kako biste povećali broj rezervacija koje ćete primiti do kraja ove godine i za cijelu 2021. godinu.

Saznaj više