Privremeno pauziranje stranice objekta

Na raspoloživost vašeg smještajnog objekta mogu utjecati različiti čimbenici, zbog čega je fleksibilnost važan dio onoga što nudimo u okviru naših proizvoda. Jedno od naših rješenja koje bi vam trebalo olakšati upravljanje suradnjom s nama jest opcija pauziranja, koja vam omogućuje da pauzirate stranicu svog objekta na našoj platformi na koliko god želite.

Sadržaj članka

Što se događa kad je stranica vašeg objekta pauzirana

Na datume kada je stranica vašeg objekta pauzirana nećete moći primati rezervacije – to se zove period pauziranja. Pri postavljanju perioda pauziranja možete odabrati datum kraja pauziranja ili pauzirati stranicu svog objekta na neodređeno. U potonjem slučaju tražit ćemo od vas da odredite datum na koji od nas želite primiti podsjetnik da prekinete pauziranje i ponovno otvorite svoj objekt. Također ćemo dodati obavijest na stranicu vašeg objekta kako bismo informirali korisnike da trenutačno ne mogu rezervirati smještaj u vašem objektu.

Tijekom perioda pauziranja:

• Putnici i dalje mogu vidjeti vaš objekt
• Putnici mogu rezervirati datume izvan perioda pauziranja
• Vaše članstvo u Geniusu i Programu prioritetnih partnera ostaje nepromijenjeno
• Možete mijenjati postavke svog objekta kao inače

Evo što biste trebali imati na umu:

• I dalje morate ispoštovati postojeće rezervacije i platiti dospjele račune tijekom perioda pauziranja
• S obzirom na to da vaš objekt neće biti raspoloživ za rezervacije, pauziranje neće utjecati na vaš rang
• Ako tijekom perioda pauziranja unesete neke izmjene, datumi za koje ste ih unijeli neće postati raspoloživi dok ne prekinete pauziranje stranice objekta

Pauziranje stranice objekta

Za pauziranje stranice objekta pratite ove korake:

1. Prijavite se u ekstranet.
2. Kliknite na Smještajni objekt, a zatim na Opće informacije
3. Kliknite na Pauzirajte stranicu svog objekta
4. Odaberite razlog pauziranja u padajućem izborniku i naznačite želite li da vaš objekt bude raspoloživ za rezervacije izvan perioda pauziranja
5. Odaberite datum početka pauziranja
6. Ako želite da vaš objekt bude raspoloživ za rezervacije izvan perioda pauziranja, odaberite datum završetka pauziranja. Ako ne želite da vaš objekt bude raspoloživ za rezervacije izvan perioda pauziranja, odaberite datum na koji ćemo vam poslati podsjetnik da prekinete pauziranje
7. Označite kućicu kako biste potvrdili da ćete ispoštovati sve predstojeće rezervacije koje ste primili ili kliknite na Kontaktiraj naš tim za podršku ako ih ne možete ispoštovati
8. Za potvrdu i spremanje postavki pauziranja kliknite na Dalje

Prekidanje pauziranja stranice objekta i ponovno otvaranje objekta

Vaš će se objekt automatski otvoriti za rezervacije nakon odabranog datuma završetka pauziranja (ako ste se odlučili za tu opciju). Ako ne želite da se vaš objekt otvorit nakon perioda pauziranja, nećemo ga automatski otvoriti za vas.

Imate mogućnost da u bilo kojem trenutku prije datuma završetka prekinete pauziranje stranice objekta. Dok je god stranica vašeg objekta pauzirana, u ekstranetu ćete vidjeti banner s porukom da prekinete pauziranje. Da biste prekinuli pauziranje stranice objekta, na banneru kliknite na Prekini pauziranje objekta odmah. Tada ćete moći otvoriti raspoloživost u svom kalendaru.

Ako ste umjesto datuma kraja pauziranja postavili datum za podsjetnik, na taj ćete datum primiti e-poruku s pozivom da ponovno otvorite objekt za rezervacije ili produžite period pauziranja.

Idi u ekstranet