Prodaja boljih jedinica nakon rezervacije

Ažurirano prije 5 mj. | Vrijeme čitanja: 4 min
Spremi

Prodaja boljih jedinica nakon rezervacije, poznata i kao „plaćen prijelaz u bolju jedinicu“, odnosi se na priliku koju možete ponuditi gostima s potvrđenom rezervacijom da odaberu bolju jedinicu. Ovo je odličan način da uz minimalan trud povećate svoje prihode. Saznajte što trebate učiniti kako biste prodali bolje jedinice nakon rezervacije.


Sadržaj članka


Kako funkcionira prodaja boljih jedinica nakon rezervacije

Prodaja boljih jedinica obično obuhvaća prodaju drukčijih jedinica gostima, pri čemu te jedinice imaju bolje sadržaje i opremu.

Iako se prodaja boljih jedinica može izvršiti i prilikom prijave (recimo da to obavi vaše osoblje na recepciji), također postoji bolja prilika da povećate prihode i smanjite vjerojatnost da će doći do pogreške – automatizirajte ovaj postupak i ponudite gostima prijelaz u bolju jedinicu prije dolaska u objekt.


Prodaja boljih jedinica nakon rezervacije

Kako bismo vam pomogli da prodate bolje jedinice nakon rezervacije, razvili smo značajku za prodaju boljih jedinica. Dostupna je svim našim partnerima u sklopu provizije koju već plaćaju. Sve što trebate učiniti jest dodati sve svoje jedinice u ekstranet.

Zašto je važno prodavati bolje jedinice nakon rezervacije

Nakon što dodate sve raspoložive jedinice, mi ćemo:

  • automatizirati slanje ponude za prijelaz u bolju jedinicu vašim gostima kako bismo im ponude poslali u pravo vrijeme te kako bi ih oni primili onda kad im je to najvažnije
  • pomoći gostima s donošenjem odluke uz jednostavan pregled s usporedbom njihove trenutačne rezervacije i vaše ponude za prijelaz u bolju jedinicu (prema jedinicama koje su vam u tom trenutku raspoložive)
  • integrirati upravljanje vašim kalendarom i raspoloživošću kako bi vaše jedinice ponovno postale raspoložive nakon prijelaza te kako nikad ne bi došlo do preklapanja rezervacija i kako jedinice nikad ne bi bile blokirane nakon uspješne prodaje boljih jedinica

Naravno, prodaja boljih jedinica nakon rezervacije moguća je samo ako imate više vrsta jedinica. Ako vaš objekt odgovara ovom opisu, samo trebate dodati sve svoje jedinice u ekstranet kako biste iskoristili prednosti opcije za prodaju boljih jedinica nakon rezervacije.

Dodajte svoje jedinice sada


Što se dogodi nakon što gost prihvati ponudu za prijelaz u bolju jedinicu?

Nakon što gost prihvati ponudu za prijelaz u bolju jedinicu te rezervacija gosta bude izmijenjena, na stranicu s detaljima rezervacije automatski će biti dodana obavijest. U obavijesti o izmjeni moći ćete vidjeti detalje te izmjene.

Ne mijenjaju se broj potvrde rezervacije, detalji o gostu, datumi ni broj gostiju.

Automatski ćemo poslati gostu potvrdu o izmjeni rezervacije kada dođe do izmjene.


Kriteriji za prodaju boljih jedinica nakon rezervacije

Rezervacija ispunjava uvjete za plaćen prijelaz u bolju jedinicu samo u sljedećim slučajevima:

  • Gost je odabrao opciju plaćanja u objektu
  • Rezervacija ima fleksibilna pravila otkazivanja ili pravilo bez mogućnosti povrata novca, za koje je partner omogućio period poništenja naknade za otkazivanje rezervacije, a gost je prihvatio ponudu za prijelaz u bolju jedinicu unutar tog perioda
  • Vaš objekt u ponudi ima skuplju jedinicu za isti broj osoba te s istim rasporedom kreveta

Kako vam alat za isticanje razlika među jedinicama može pomoći s prodajom boljih jedinica

Alat za isticanje razlika među jedinicama u ekstranetu pomaže vam da privučete više rezervacija za skuplje vrste soba ili jedinica. Ovaj alat funkcionira tako što putnicima pomaže da u vašem objektu pronađu sobe i jedinice koje im najbolje odgovaraju. Kako bi to postigao, alat ističe značajke po kojima se svaka soba ili jedinica razlikuje od ostalih.

Kako koristiti alat

Ovo su neke od prednosti korištenja alata za isticanje razlika među jedinicama:

  • Ako vaše sobe ili jedinice imaju značajke ili opremu po kojoj se razlikuju, gosti će vjerojatno prije rezervirati skuplju opciju ako je jasno što dobivaju za taj dodatni iznos
  • Ako istaknete određene značajke ili sadržaje, možda će se povećati i vidljivost vašeg objekta u rezultatima pretraživanja putnika koji traže te značajke.
  • Ako pojasnite razlike između soba i jedinica, možda ćete i potaknuti veći broj gostiju da odaberu plaćeni prijelaz u skuplju opciju u periodu između rezervacije i prijave
  • Ako navedete što je dostupno u svakoj sobi i jedinici, mogli biste uštedjeti vrijeme jer će se smanjiti broj poruka koje dobivate vezano za informacije o sadržajima

Isprobajte alat

 

Je li vam ovaj članak koristan?