Više o vrstama korisničkih računa i pravima pristupa ekstranetu Booking.com-a

Ažurirano prije 1 mj. | Vrijeme čitanja: 5 min
Spremi

Ekstranet Booking.com-a administrativni je pregled vašeg smještajnog objekta. Ovisno o tome koja prava pristupa imate, nakon prijave možete pristupiti svim informacijama koje se prikazuju na stranici vašeg objekta na Booking.com-u i ažurirati ih, uključujući načine i pravila plaćanjajedinice i cijenefotografije i opiserecenzijeopciju ‘Poruke’ u ekstranetu.

Ako upravljate većim brojem smještajnih objekata, možete imati pristup stranici grupnog ekstraneta.


Sadržaj članka


Objašnjenje različitih vrsta korisničkih računa

 

U gornjem desnom kutu stranice u ekstranetu vidjet ćete ikonu korisničkog računa. Klikom na nju možete na padajućem izborniku vidjeti stranicu Kreirajte korisničke račune i upravljajte njima

Ondje možete kreirati korisničke račune za prijavu, upravljati njima ili ih isključiti da biste kontrolirali pristup ekstranetu. Možete i korisnicima dodijeliti različita dopuštenja, što znači da možete ograničiti dijelove ekstraneta kojima osobe s korisničkim računom mogu pristupiti.

U ekstranetu postoje sljedeće vrste korisničkih računa:

  • primarni (glavni) – to je korisnički račun koji se kreira kada potpišete početni ugovor s nama
  • administratorski – taj korisnički račun ima sva prava kao i primarni račun, a vlasnik primarnog računa može ga ponuditi drugim korisnicima
  • korisnički – taj račun ima ograničena prava u ekstranetu

     

Primarni (glavni) račun

Za smještajni objekt može postojati samo jedan primarni račun. Taj je korisnički račun povezan s partnerskim ugovorom s našom platformom te se na njemu navode smještajni objekti koji su navedeni u ugovoru. 

Budući da je primarni račun glavni korisnički račun, ne možete ga ukloniti niti na njega dodati smještajne objekte koji nisu navedeni u početnom ugovoru. Ne možete ni promijeniti administratorska prava koja su dodijeljena tom korisničkom računu.

Primarni račun prema zadanim postavkama ima administratorska prava u ekstranetu da biste mogli dodavati i uklanjati smještajne objekte. Vlasnik tog računa ujedno može dodijeliti i oduzeti administratorska prava drugim korisnicima. Pročitajte više o tome kako kreirati primarni račundodavati/uklanjati smještajne objekte i korisnike.

Administratorski račun

Pomoću administratorskog računa možete pristupati stranicama u odjeljku koji se otvara klikom na ikonu Korisnički račun te svim ostalim stranicama u ekstranetu.

Za smještajni objekt mora postojati barem jedan administratorski račun, što znači da se posljednji administrator na popisu korisnika ne može ukloniti. Broj administratora koji mogu postojati za smještajni objekt nije ograničen. Administrator ujedno može dodijeliti i oduzeti administratorska prava drugim korisnicima.

Korisnički račun

To je obični račun s ograničenim dopuštenjima u ekstranetu. Vlasnici tog računa ne mogu pristupati stranicama u odjeljku koji se otvara klikom na ikonu Korisnički račun.


Više o grupnom ekstranetu i o tome tko ga može koristiti

 

Grupni ekstranet stranica je koja vam je dostupna ako upravljate većim brojem smještajnih objekata. To je ujedno prva stranica koju ćete u tom slučaju vidjeti kad se prijavite u ekstranet. Evo kako se prijaviti:

  1. Idite na stranicu za prijavu u ekstranet.
  2. Unesite svoje korisničko ime i kliknite na Dalje
  3. Unesite lozinku i kliknite na Prijavi se.

Grupni ekstranet sadrži popis svih vaših smještajnih objekata, kao i status, vrijeme dolazaka i odlazaka te dolaznu komunikaciju i od gostiju i od Booking.com-a za svaki smještajni objekt. 

Za grupni ekstranet postoje dvije vrste pristupa: 

  • Primarni – partneri s tom vrstom pristupa mogu pristupiti svim stranicama.
  • Drugo – partneri s tom vrstom pristupa ne mogu otvarati kartice FinancijeStrateška zaradaPregled podataka.

Za stranicu grupnog ekstraneta trenutačno nije dostupna administratorska ni neka druga vrsta pristupa. Ako želite dodati nove korisnike, to morate učiniti za svaki smještajni objekt zasebno. 


Više o pristupnim pravima za račun u ekstranetu i o upravljanju njima

 

Kako biste lakše upravljali svojim korisničkim računom u ekstranetu, možete kreirati više računa sa zasebnim pristupnim pravima za svakog člana tima.

Evo kako kreirati novi korisnički račun:

  1. Prijavite se u ekstranet ili posjetite ekstranet nekog od svojih smještajnih objekata. 
  2. Odaberite ikonu Korisnički račun u gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite na Kreirajte korisničke račune i upravljajte njima
  4. Odaberite Dodajte korisnika
  5. Unesite ime i e-adresu novog korisnika. 
  6. Kliknite na Sljedeći korak: postavljanje pristupnih prava
  7. Odaberite pristupna prava za račun novog korisnika. 
  8. Kliknite na Pošalji poziv.

Pristupna prava za korisnike možete urediti na sljedeći način:

  1. Prijavite se u ekstranet ili posjetite ekstranet nekog od svojih smještajnih objekata. 
  2. Odaberite ikonu Korisnički račun u gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite na Kreirajte korisničke račune i upravljajte njima.
  4. Da biste korisniku dodijelili administratorska prava, odaberite njegovo korisničko ime, idite na Uredi i kliknite na Dodijelite administratorska prava.
  5. Kliknite na Da, potvrdi da biste završili postupak.
  6. Da biste uklonili korisnika, kliknite na Ukloni korisnika i odaberite korisničko ime.

Samo vlasnici primarnog i administratorskog računa mogu drugim korisnicima dodijeliti ili oduzeti pristupna prava. Takvi korisnici mogu i drugim korisnicima ograničiti pristup sljedećim dijelovima ekstraneta:

  • Cijene i raspoloživost
  • Poruke
  • Financije 
  • Smještajni objekt
  • Rezervacije 
  • Korisnički račun 
  • Promotivne ponude

Imajte na umu da postavljanje tih ograničenja može utjecati na korisnikov pristup vašim objektima u ekstranetu.

Da biste provjerili imate li administratorska prava, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u ekstranet ili posjetite ekstranet nekog od svojih smještajnih objekata. 
  2. Odaberite ikonu Korisnički račun u gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite na Kreirajte korisničke račune i upravljajte njima
  4. Idite na Pristupna prava.
  5. Provjerite je li vaš korisnički račun na popisu i koja pristupna prava ima.

Administratorska prava možete zatražiti tako da se osobno obratite primarnom korisniku ili administratoru smještajnog objekta. Oni vam mogu dodijeliti ta prava putem postupka za uređivanje pristupnih prava.

 

Prijavite se u svoj ekstranet Booking.com-a slijedeći ove korake.

Je li vam ovaj članak koristan?