Kako izmijeniti ili resetirati podatke za prijavu u ekstranet

Lozinku za korisnički račun za ekstranet možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili je resetirati u slučaju da je zaboravite. 

Sadržaj članka

Promjena postojeće lozinke za pristup ekstranetu

Evo kako možete izmijeniti lozinku koju koristite za prijavu u ekstranet:

1. Prijavite se u ekstranet
2. Kliknite na Korisnički račun, a zatim na Izmijeni lozinku
3. Unesite svoju trenutačnu lozinku, a zatim unesite i ponovite unos svoje nove lozinke
4. Kliknite na Spremi

Ako ste zaboravili lozinku, morat ćete je resetirati.

Resetiranje zaboravljene lozinke za pristup ekstranetu

Ako ste zaboravili lozinku za svoj korisnički račun, možete je resetirati na sljedeći način:

1. Idite na stranicu za prijavu u ekstranet
2. Kliknite na Imate teškoća s prijavom?, a zatim na Zaboravili ste lozinku?
3. Unesite svoje korisničko ime i kliknite na Pošalji link za resetiranje
4. Za resetiranje lozinke kliknite na link u e-poruci koju smo vam poslali

Kreiranje nove lozinke u slučaju blokiranog pristupa

Lozinku ćete morati mijenjati jednom godišnje. Kad istekne, od vas će se pri sljedećoj prijavi tražiti da ažurirate lozinku. 

Ako vam pristup korisničkom računu bude blokiran zbog više neuspješnih pokušaja prijave, možete se pokušati ponovno prijaviti. Time će se aktivirati skočna poruka u kojoj se od vas traži da potvrdite adresu e-pošte. Kliknite na Da, kreiraj moju lozinku i putem e-pošte dobit ćete link za resetiranje lozinke.

Ako ste zaboravili i svoje korisničko ime, kliknite na Zaboravili ste korisničko ime? kako biste se obratili našem timu za podršku.