Gdje mogu pronaći svoj ugovor s Booking.com-om i Opće uvjete poslovanja (OUP)?

Osvježeno prije 2 mj.

Vrijeme čitanja: 2 minute

Neki su prijevodi naših Općih uvjeta poslovanja izmijenjeni u kolovozu 2020. kako bi bili jasniji i točniji.

Važno: Ovisno o tome imate li grupni ili vlastiti ugovor s Booking.com-om, možete pratiti jednu od ponuđenih opcija kako biste vidjeli svoje Opće uvjete poslovanja.

Vlastiti ugovor u digitalnom obliku

Ako imate vlastiti ugovor za suradnju s Booking.com-om u digitalnom obliku, Općim uvjetima poslovanja sada možete pristupiti u ekstranetu.

  1. U gornjem desnom kutu u ekstranetu kliknite na ikonu ispod koje piše ‘Račun’.
  2. Kliknite na ‘Ugovori’ i zatražite primjerak svog ugovora i Općih uvjeta poslovanja. 
  3. Vaš ugovor bit će vam poslan u roku od dva radna dana kao privitak e-poruke u PDF obliku.
  4. E-poruku će primiti osoba koja je navedena kao kontaktna osoba za ugovor pod stavkom ‘Račun’.

Vlastiti ugovor u papirnatom obliku

Ako imate vlastiti ugovor za suradnju s Booking.com-om, ali još nemate digitalnu verziju ugovora, možete zatražiti primjerak Općih uvjeta poslovanja klikom na gumb na istoj stranici u ekstranetu.  

Partneri koji upravljaju većim brojem objekata i glavnim računom

Za prikaz Općih uvjeta poslovanja pratite korake u nastavku:

  1. Prijavite se u pregled svih objekata putem svog glavnog računa.
  2. Otvorite karticu ‘Financije’ i kliknite na gumb ‘Zatraži Opće uvjete poslovanja’ ispod navigacijske trake.
  3. Odmah ćete primiti najnoviju verziju Općih uvjeta poslovanja putem e-pošte

Praćenje izmjena u Općim uvjetima poslovanja

Napomena: Britanska engleska verzija Općih uvjeta poslovanja Booking.com-a ima prednost nad svim prijevodima te služi kao izvor svih prijevoda Općih uvjeta poslovanja.

Istaknut ćemo izmjene u Općim uvjetima poslovanja u e-porukama koje vam šaljemo. Za pregled prethodne komunikacije koju smo vam poslali vezano za Opće uvjete poslovanja:

  1. Kliknite na žuti gumb za Pomoć (krug sa znakom upitnika) pri vrhu ekstraneta.
  2. Zatim na stavku ‘Što je novo?’ na dnu skočnog prozora.
  3. Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu ‘Što je novo?’, na kojoj možete pronaći novosti i važne informacije. Na toj stranici možete pronaći dvije kartice: prva se naziva ‘Objave’, a druga ‘Pravne novosti’.
  4. Svu e-poštu vezanu za Opće uvjete poslovanja možete pronaći na kartici ‘Pravne novosti’.

Napomena: E-poštu vezanu za Opće uvjete poslovanja koju ste primili prije 2020. godine možete pronaći na kartici ‘Poruke’ u ekstranetu pod stavkom 'Poruke Booking.com-a'.

Što mislite o ovoj stranici?

Iskoristite lokalno tržište uz last minute rezervacije putem mobilnog uređaja

Kako lokalna potražnja na našoj stranici počne rasti, 74% korisnika rezervirat će smještaj putem mobilnog uređaja. Dodajte cjenik za mobilne uređaje za svoj objekt kako biste mu povećali vidljivost među tim korisnicima, koji su također skloni last minute rezervacijama.

Dodaj cjenik za mobilne uređaje