Kako mogu ukloniti objekt ili prekinuti suradnju s Booking.com-om?

Osvježeno prije 3 dan(a)
Spremi članak

Ono što trebate učiniti kako biste uklonili svoj objekt s naše platforme ovisi o tome želite li to učiniti privremeno ili trajno.

Privremeno zatvaranje objekta

Ako želite privremeno ukloniti svoj objekt, preporučujemo vam da jednostavno uklonite svoju raspoloživost za to razdoblje. Saznajte kako to možete učiniti u ovom članku.

Trajno uklanjanje objekta

Ako razmišljate o trajnom uklanjanju svog objekta i raskidu ugovora, evo što biste trebali imati na umu:

  • Nakon što pokrenete postupak raskida ugovora, taj korak više ne možete poništiti
  • Prije raskida ugovora s nama morate ispoštovati sve nadolazeće rezervacije i platiti sve nepodmirene račune
  • Ako ne možete ispoštovati nadolazeće rezervacije, trebat ćete platiti troškove pronalaska alternativnog smještaja za te goste

Bit će nam žao što ćemo vas izgubiti kao partnera. No ako i dalje želite trajno ukloniti svoj objekt i raskinuti svoj ugovor s nama, pošaljite nam poruku. Mi vam možemo pomoći raskinuti ugovor puno brže nego ako kontaktirate našu Službu za korisnike.

Evo kako to možete učiniti:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na Poruke, a zatim na Poruke Booking.com-a
  3. Kliknite na Prikaži opcije za kontakt
  4. Kao temu odaberite Profil (lozinka, kontakti, channel manager, uređaji, raskid ugovora), a kao podtemu odaberite Raskid ugovora (prodaja objekta, privremeno ili trajno zatvaranje)
  5. Kliknite na Dalje i potom odgovorite na sva pitanja u nastavku
  6. Pročitajte prikazane važne informacije, a zatim označite kućicu kako biste potvrdili da ste ih pročitali i da ste sigurni u to da želite raskinuti svoj ugovor
  7. Kliknite na Raskini moj ugovor
  8. Kliknite na Kontaktirajte nas
  9. U polje Poruka unesite svoju novu adresu i razlog izmjene
  10. Kako bismo provjerili da je vaša nova adresa točna, kliknite na Odaberi datoteku i dodajte kopiju računa za režije koji ste nedavno platili i na kojemu je navedena vaša nova adresa. To može biti račun za plin, struju, vodu, kanalizaciju, telefon ili poreze.
  11. Kliknite na Pošalji poruku

Što mislite o ovoj stranici?

Nagrade Traveller Review Awards

Saznajte jeste li ovogodišnji dobitnik nagrade i preuzmite svoj paket nagrade, u potpunosti u digitalnom obliku.

Preuzmi odmah