Održavanje čistoće i higijenskih uvjeta smještajnog objekta

Ažurirano prije 3 mj. | Vrijeme čitanja: 3.5 min
Spremi

Ove smo smjernice za zdravlje i čistoću prikupili od stručnjaka za zdravlje i sigurnost te svojih partnera iz cijelog svijeta. Kreirane su kako bismo vam pomogli u tome da održite zdravlje i sigurnost svojeg objekta, osoblja i gostiju.


Sadržaj članka


Vaše odgovornosti na lokalnoj razini

Svaka zemlja ima vlastita pravila i zakone. Zato je važno znati što se točno odnosi na vašu konkretnu situaciju, od smjernica na nacionalnoj razini do zahtjeva koje postavlja lokalna zajednica.


Informiranje gostiju o zdravstvenim i sigurnosnim mjerama

Gosti bi se tijekom boravka u vašem smještajnom objektu trebali osjećati sigurno. Njihove nedoumice možete riješiti na sljedeći način:

  • Sve incidente povezane sa zdravljem i sigurnošću prijavite lokalnim vlastima te Booking.com-u putem telefona ili slanjem poruke u ekstranetu.
  • Jasno istaknite natpise s obavijestima kako biste podsjetili goste i osoblje na mjere povezane sa zdravljem i sigurnošću.
  • Vodite evidenciju o svim preventivnim mjerama koje poduzimate te svim ostalim promjenama koje se događaju u vašem objektu.

Pripremite sebe i svoje osoblje

Bez obzira na to radi li u vašem objektu velik tim ili radite sami, praćenjem ovih smjernica možete osigurati zdravo radno okruženje:

  • Radite na dobrobiti svojeg tima i potaknite ih da ostanu kod kuće kad su bolesni da ne bi širili zarazu.
  • Osigurajte da vi i vaše osoblje budete obučeni za prepoznavanje i poduzimanje odgovarajućih koraka u potencijalnim slučajevima povezanima sa zdravljem i sigurnošću (primjerice, kako prijaviti potencijalne opasnosti lokalnim tijelima za javno zdravlje i Booking.com-u).
  • Upotrebljavajte odgovarajuću zaštitnu opremu, kao što su rukavice i maske, kad je to potrebno te opskrbite svoj tim takvom opremom.

Priprema sadržaja za sigurnost i čistoću

Kreiranjem protokola povezanih s čistoćom možete zaštititi svoje osoblje i goste. To uključuje sljedeće:

  • čišćenje i dezinfekciju površina s ciljem uklanjanja prljavštine i ubijanja bakterija – najbolje je najprije očistiti površine koje se često dodiruju, a zatim ih dezinficirati
  • upotrebu proizvoda koje su zdravstveni stručnjaci odobrili s ciljem sprječavanja širenja štetnih virusa
  • upotrebu sredstva za dezinfekciju prilikom rutinskog čišćenja smještaja i, kad je primjenjivo, javnih prostorija, kao što su konferencijske dvorane i sobe za sastanke
  • često pranje posteljine 
  • stavljanje jasno označenog dezinfekcijskog gela na bazi alkohola na raspolaganje gostima i osoblju na lako dostupnim mjestima u svim javnim prostorijama
  • čišćenje i dezinfekciju košara ili kolica za rublje nakon upotrebe
  • čišćenje i dezinfekciju elektroničkih uređaja i aparata kao što su tableti, ekrani na dodir, tipkovnice, daljinski upravljači i bankomati 
  • redovitu dezinfekciju i čišćenje javnih toaleta
  • dezinfekciju bazena, spa centara i ostalih rekreativnih sadržaja
  • postavljanje pročišćivača zraka u zajedničke prostorije i redovito mijenjanje filtara
  • nuđenje opcija bezgotovinskog plaćanja ako je moguće i dogovoreno ugovorom.

Je li vam ovaj članak koristan?