Osiguranje od odgovornosti partnera
Osiguranje od odgovornosti partnera program je dostupan partnerima sa stambenim ili nehotelskim smještajnim objektom ili objektima. Osmišljen je kako bi vas zaštitio od tužbi trećih strana ili potraživanja odštete za tjelesnu ili imovinsku štetu nastalu tijekom boravka rezerviranog putem naše platforme. Na primjer, ako se gost ozlijedi tijekom boravka, ta nesreća može ispunjavati uvjete za podnošenje zahtjeva u okviru programa.
Sadržaj članka
Sadržaji programa
Osiguranje od odgovornosti partnera program je koji vam pruža pokrivanje primarne odgovornosti za sve boravke rezervirane putem naše platforme, bez dodatnih troškova. Ako nemate policu osiguranja od odgovornosti, ova će se polica prva primjenjivati kada netko potražuje odštetu od vas. Ako već imate policu osiguranja od odgovornosti za svoj smještajni objekt, ovo je dodatna zaštita uz tu policu.
Evo kako funkcionira:
- Vaš nehotelski objekt bit će pokriven čim bude oglašen na našoj platformi. Pokriće će se odnositi na sve boravke gostiju rezervirane putem naše platforme koji će biti ostvareni od 31. ožujka 2022., pod uvjetom da ostanete sudjelovati u programu tijekom trajanja boravka.
- Ovaj program nudi moguću zaštitu od zahtjeva za odštetu koje podnose gosti i treće strane u iznosu do 1.000.000 EUR (za Europski gospodarski prostor), 1.000.000 GBP (za Ujedinjeno Kraljevstvo) i 1.000.000 USD (za ostatak svijeta) i odnosi se na sve zahtjeve koji ispunjavaju uvjete.
- Nema dodatnih troškova i vaša naknada za proviziju neće se promijeniti zbog članstva u programu.
- Možete se odjaviti iz programa ili se ponovno prijaviti u bilo kojem trenutku.
Primjenjuju se izuzeci. Dodatne informacije potražite u odjeljku o Osiguranju od odgovornosti partnera na našoj platformi i pročitajte česta pitanja.
Podnošenje zahtjeva
Ako podnosite zahtjev, učinite to što prije. Uključite što više informacija o incidentu i/ili oštećenim trećim stranama i svakako uključite bilo kakvu povezanu dokumentaciju. Sve će zahtjeve obrađivati Zurich Plc, a ne Booking.com, a bit će preuzeti u roku od 48 sati.
Možete podnijeti zahtjev izravno na stranici za Osiguranje od odgovornosti partnera ili putem ekstraneta. Evo kako to možete učiniti:
- Prijavite se u ekstranet
- Kliknite na Rezervacije
- Odaberite rezervaciju tijekom koje se incident dogodio
- Na stranici Detalji rezervacije, kliknite na Podnesi zahtjev
- Dodajte što više informacija o incidentu
- Kliknite na Predaj zahtjev tvrtki Crawford za dovršetak
Odjava iz programa
Možete se odjaviti iz programa u bilo kojem trenutku putem ekstraneta. Evo kako to možete učiniti:
- Prijavite se u ekstranet
- Odaberite Smještajni objekt
- Odaberite Opće informacije
- U odjeljku Osiguranje od odgovornosti partnera označite polje Želim napustiti program Osiguranja od odgovornosti partnera
- Kliknite na Napusti program za dovršetak
Možete se ponovno pridružiti programu u bilo kojem trenutku na istoj stranici. Imajte na umu da za incidente koji se dogode u razdoblju kada ne sudjelujete u programu neće biti moguće podnijeti zahtjev.
-
Pravne odredbe i sigurnost
-
- Informacije o online sigurnosti: socijalni inženjering
- Svijest o online sigurnosti: phishing
- Kako spriječiti neovlašteno korištenje korisničkog računa
- Zaštita vašeg korisničkog računa
- Zahtjevi i uredbe vezani za uređaje za nadzor
- Sigurnosni standardi za digitalne evente
- Smjernice za pristup ključevima smještajnih jedinica
- Održavanje čistoće i higijenskih uvjeta smještajnog objekta
- Opremanje objekta sigurnosnim uređajima, sigurnosnim kompletima i planovima za hitne slučajeve
- Zaštita vašeg objekta pomoću sigurnosnih uređaja
- Osiguranje od odgovornosti partnera
- Kako prepoznati potencijalne slučajeve trgovine izbjeglicama iz Ukrajine te što učiniti
- Prijavite sigurnosni problem
- Svijest o online sigurnosti: zlonamjerni softver
- Sve što trebate znati o postavkama sigurnosti poruka
-
- Zašto trebate ispuniti obrazac ‘Upoznajte svog partnera’ (KYP).
- Kako mogu ukloniti objekt ili prekinuti suradnju s Booking.com-om?
- Moj objekt ima novog vlasnika. Što trebam učiniti?
- Naši standardi za dobrobit životinja
- Gdje mogu pronaći Opće uvjete poslovanja (OUP)?
- Usklađivanje sa zakonima Europske unije o zaštiti potrošača
- Obvezna procjena vrste domaćina (profesionalni iznajmljivač ili privatni domaćin)
- Kako funkcionira paritet?
- Uz jednostavnija pravila do transparentnosti i jasnoće
- Kodeks ponašanja za pružatelje usluga
- Više o Slučaju više sile
- Zatvaranje objekta u hitnim slučajevima
- Više o smještaju za kratkoročni najam
- Kratkoročni najam: Najčešća pitanja
- DAC7: Najčešća pitanja
- Sve što trebate znati o direktivi DAC7
- Smjernice protiv diskriminacije prilikom prihvaćanja ili odbijanja zahtjeva za rezervaciju
- Zakoni i propisi za kratkoročni najam u Europi, na Bliskom istoku i u Africi
- Sve što trebate znati o Aktu o digitalnim uslugama
- Ugovor o suradnji i Opći uvjeti poslovanja
- Što kad je ime ugovorne strane na ugovoru o suradnji sa smještajnim objektom pogrešno