Kada poslati dokaz o plaćanju

Ažurirano prije 5 mj. | Vrijeme čitanja: 2 min
Spremi

Sadržaj članka:


Što je dokaz o plaćanju

 

Dokaz o plaćanju bankovni je izvod ili dokument kojim se potvrđuje da je plaćanje izvršeno.

Dokaz o plaćanju uvijek treba sadržavati sljedeće podatke:

  • datum
  • iznos
  • podatke o banci primatelja
  • podatke o bankovnom računu platitelja
  • napominjemo da može sadržavati i referentni broj transakcije, ali to nije obavezno

Ako ste administrator grupe s više smještajnih objekata, morat ćete navesti plaćene iznose zasebno za svaki ID objekta i račun. 

Dokaz o plaćanju možete poslati putem ekstraneta klikom na dio ‘Poruke’ pa odabirom teme 'Računi i provizije' s podtemom 'Potvrda plaćanja'.


Kada se od vas može zatražiti dokaz o plaćanju

 

Dokaz o plaćanju možda će se tražiti ako plaćate putem bankovne doznake. 

Ako uplate po računima ne primimo na vrijeme, naš financijski tim kontaktirat će vas i zatražiti dokaz o plaćanju da bi se izbjeglo privremeno zatvaranje objekta. 

Možda će se zatražiti i u sljedećim slučajevima:

  • kada na pojedinačna plaćanja utječe više valuta 
  • kada je plaćeno manje ili više nego što je potrebno
  • kada se plaćanje vrši uz pomoć vanjskog pružatelja usluga
  • kada plaćate skupno za više od jednog smještajnog objekta

Je li vam ovaj članak koristan?