Kako koristiti knjižno odobrenje

Ažurirano prije 5 mj. | Vrijeme čitanja: 5 min
Spremi

Knjižno odobrenje računovodstveni je dokument koji se izdaje radi ispravljanja prethodno izdanog računa. Sadrži iznos koji se može iskoristiti za budući ili postojeći neplaćeni račun. Knjižno odobrenje uvijek sadrži referentni broj računa ili pregled brojeva rezervacija. 


Sadržaj članka:


Kada se izdaje knjižno odobrenje

 

Knjižno odobrenje može se izdavati tijekom cijelog mjeseca za račune za proviziju i ostale račune ako oko njih postoji spor.

Knjižna odobrenja izdajemo samo u iznimnim okolnostima, kada postoji spor o računu. Zato je važno da status vaših rezervacija u odjeljku Rezervacije u ekstranetu uvijek bude točno naveden. Više o tome kako izbjeći sporove saznajte ovdje, a više informacija o vrstama računa potražite ovdje

Da biste vidjeli je li vam izdano knjižno odobrenje, idite na Financije, a zatim Računi u ekstranetu. Na toj su stranici navedena sva izdana knjižna odobrenja. 


Što učiniti kad primite knjižno odobrenje

 

Ako primite knjižno odobrenje, situacija ovisi o njegovoj vrijednosti u usporedbi s izvornim računom. Knjižna odobrenja ne mogu se isplaćivati dok ste u aktivnom ugovornom odnosu s nama, osim za Uslugu naplate putem Booking.com-a. Ako upotrebljavate Uslugu naplate putem Booking.com-a, knjižno odobrenje bit će isplaćeno u sklopu tjednog ili mjesečnog plaćanja.

  • Primanje knjižnog odobrenja za istu vrijednost računa
    Ako je odobrenje izdano na isti iznos kao vaš izvorni račun, automatski ćemo ga iskoristiti da bismo poništili vaš izvorni račun. Vi ne morate ništa učiniti.
  • Primanje knjižnog odobrenja dok je izvorni račun još neplaćen
    Ako je odobrenje izdano na iznos manji od iznosa vašeg izvornog računa, automatski ćemo ga primijeniti na vaš izvorni račun i u tom slučaju morat ćete platiti preostali iznos računa. Ukupni nepodmireni iznos računa bit će vidljiv na stranici Računi u ekstranetu.
  • Primanje knjižnog odobrenja kad su svi računi plaćeni
    Knjižno odobrenje primijenit će se na sljedeći račun. Na stranici Računi u ekstranetu bit će naveden nepodmireni iznos. To će biti razlika između računa koji je potrebno platiti i otvorenog knjižnog odobrenja. Na primjer, ako je novi račun izdan na iznos od 2000 EUR, a knjižno odobrenje iznosi 800 EUR, nepodmireni iznos bit će 1200 EUR.
    Partneri koji upotrebljavaju automatsko plaćanje, kao što su izravno terećenje i SEPA, neće morati ništa učiniti. Knjižno odobrenje primijenit će se automatski. 

Djelomično primijenjena knjižna odobrenja

 

Ako primite knjižno odobrenje koje je djelomično primijenjeno na račun, ali dio odobrenja još uvijek je otvoren, situacija ovisi o tome plaćate li bankovnom doznakom ili kreditnom karticom. 

Ako plaćate bankovnom doznakom, knjižno odobrenje bit će prikazano kao „Plaćeno“ čak i ako još uvijek postoji iznos koji se može iskoristiti. Zbog toga se knjižno odobrenje neće vidjeti u nepodmirenim iznosima i morat će se ručno izračunati prije plaćanja ako upotrebljavate plan za ručnu obradu plaćanja. Ako upotrebljavate automatsko plaćanje, kao što su izravno terećenje i SEPA, nećete morati ništa učiniti. Knjižno odobrenje primijenit će se automatski. 

Ako plaćate kreditnom karticom, otvoreni iznos knjižnog odobrenja morat ćemo dodijeliti ručno. Obratite nam se slijedeći ove upute:

  1. Prijavite se u ekstranet.
  2. Idite na Poruke pa kliknite Poruke Booking.com-a
  3. Odaberite Sastavi novu poruku ili kliknite Prikaži opcije za kontakt na padajućem izborniku.
  4. Odaberite temu Računi i provizije i podtemu Drugo.

 

Idi u ekstranet

Je li vam ovaj članak koristan?