Predstavljamo nagrade Booking.com-a Traveller Review Awards za 2020.

Osvježeno prije 9 mj.

Svrha i misija nagrada Traveller Review Awards

Objekti koji ispunjavaju kriterije za nagradu

Način računanja ocjene

Vrijeme primanja paketa s nagradom Traveller Review Award

Mogu li promijeniti naziv objekta ili adresu za dostavu nagrade Traveller Review Award?

Zašto se ova nagrada sada zove Traveller Review Award, a ne Guest Review Award?

Zašto riječ 'Traveller' sadrži dva slova 'l'?

Zašto se nagrada dodjeljuje za 2020., a ne 2019. godinu?

 

Podnaslovi:

Svrha i misija nagrada Traveller Review Awards 

Traveller Review Awards program je Booking.com-a koji svake godine nagrađuje partnere koji pokazuju izuzetnu gostoljubivost, što se odražava u ocjenama putnika nakon boravka ili određenog iskustva.

U siječnju 2020. pokrenut ćemo dodjelu nagrada Traveller Review Awards za 2020. godinu, 8. izdanje nagrade.

Objekti koji ispunjavaju kriterije za nagradu 

Kako bi primili nagradu Traveller Review Award za 2020., objekti moraju ispunjavati sljedeće kriterije prije 1. studenog 2019. godine:

- Moraju imati prosječnu ocjenu između 8 i 10 (informacije o načinu računanja ocjene potražite u nastavku)

- Moraju imati barem pet recenzija gostiju Booking.com-a kako bi dobili prosječnu ocjenu

Način računanja ocjene 

Dodjela nagrada za 2020. temelji se na prosjeku ocjena svih recenzija koje su objavljene na internetskoj stranici i u aplikaciji Booking.com-a između 30. listopada 2017. i 30. listopada 2019. godine. Podatke o tom razdoblju preuzeli smo 1. studenog 2019. Stoga ako ste provjerili svoju ocjenu na internetskoj stranici ili u aplikaciji Booking.com-a na dan 1. studenog 2019. godine, možda ste imali neznatno veću ili manju ocjenu od one prikazane u nagradi Traveller Review Award 2020.

U kolovozu 2019. predstavili smo novi način računanja ocjena gostiju. Pri računanju ocjene za nagradu Traveller Review Award u obzir su uzeti i stari i novi načini računanja prosječne ocjene.

Vrijeme primanja paketa s nagradom Traveller Review Award 

Ako ispunjavate kriterije za primanje nagrade, predviđamo da ćete paket nagrade Traveller Review Award primiti u siječnju 2020. godine. U njemu će biti pismo, certifikat i naljepnica za staklo.

Napomena: Nije moguće zatražiti više paketa nagrade Traveller Review Award.

Mogu li promijeniti naziv objekta ili adresu za dostavu nagrade Traveller Review Award? 

Nakon 1. studenog 2019. nije moguće promijeniti naziv objekta ili adresu za dostavu nagrade jer smo tog dana izračunali prosječne ocjene i odabrali dobitnike.

Zašto se ova nagrada sada zove Traveller Review Award, a ne Guest Review Award? 

Nagrade Guest Review Awards sada se zovu Traveller Review Awards jer prvi put želimo nagraditi i one partnere koji ne nude samo smještaj. Ove godine također nagrađujemo partnere s visokim ocjenama koji se bave najmom automobila ili nude usluge prijevoza taksijem, a takvi partneri nemaju goste. No bez obzira na promjenu imena, sve ostalo što znate o ovom programu ostaje isto.

Zašto riječ 'Traveller' sadrži dva slova 'l'? 

Pri odabiru imena ove nagrade držali smo se britanskog engleskog, u kojem se riječ 'traveller' (eng. putnik) piše s dva slova 'l'.

Zašto se nagrada dodjeljuje za 2020., a ne 2019. godinu? 

Primili smo povratne informacije od partnera koji žele da nagrade budu relevantnije tijekom perioda u kojima ih žele pokazati gostima. Stoga smo se odlučili za 2020. godinu jer ćete nagradu pokazivati gostima 2020. godine.

Što mislite o ovoj stranici?