Kako kontaktirati gosta putem ekstraneta?

Osvježeno prije 10 mj.
Spremi

Ako trebate kontaktirati gosta, to možete učiniti putem Booking.com ekstraneta.

  1. Idite na stavku ‘Rezervacije’.
  2. Filtrirajte datume kako biste pronašli željenu rezervaciju.*
  3. Kliknite na ime ili broj rezervacije za određenu rezervaciju i pod ‘Razgovor s gostom’ moći ćete napisati poruku.
  4. Kad završite, kliknite na ‘Pošalji’. Booking.com će proslijediti vašu poruku gostu i zadržati kopiju.

*Alternativno, pod stavkom ‘Poruke’ odaberite ‘Poruke gostiju’ i upišite ime gosta ili broj rezervacije u polje za pretraživanje. Zatim jednostavno pošaljite poruku ili odgovorite na poruku. Možete čak i slati privitke i fotografije.

Želite uštedjeti vrijeme i saznati kako postaviti slanje automatskih predložaka?

Is this article helpful?