Predstavljamo vam vaš vodič za uspješniju ljetnu sezonu

Na temelju podataka koje smo prikupili dijelimo uvide o putnicima koji pretražuju i rezerviraju putem naše platforme kao i rješenja koja će vam pomoći da ispunite jedinstvena očekivanja tih putnika. Saznajte kako možete iskoristiti navedene informacije i privući novu potražnju.

Kreni

Kako kontaktirati gosta putem ekstraneta?

Ažurirano prije 11 mj.
Spremi

Ako trebate kontaktirati gosta, to možete učiniti putem Booking.com ekstraneta.

  1. Idite na stavku ‘Rezervacije’.
  2. Filtrirajte datume kako biste pronašli željenu rezervaciju.*
  3. Kliknite na ime ili broj rezervacije za određenu rezervaciju i pod ‘Razgovor s gostom’ moći ćete napisati poruku.
  4. Kad završite, kliknite na ‘Pošalji’. Booking.com će proslijediti vašu poruku gostu i zadržati kopiju.

*Alternativno, pod stavkom ‘Poruke’ odaberite ‘Poruke gostiju’ i upišite ime gosta ili broj rezervacije u polje za pretraživanje. Zatim jednostavno pošaljite poruku ili odgovorite na poruku. Možete čak i slati privitke i fotografije.

Želite uštedjeti vrijeme i saznati kako postaviti slanje automatskih predložaka?

Je li vam ovaj članak koristan?