Molimo, imajte na umu da će se 22. rujna 2020. od 6:00 do 8:00 sati (СEST) provoditi redovito održavanje stranice. Ispričavamo se zbog eventualnih teškoća.

Mogu li ja izmijeniti rezervaciju gosta?

Osvježeno prije 1 mjesec
Jeste li vi gost? Ako jeste, molimo vas da posjetite stranicu Službe za korisnike.

Gosti nakon rezervacije odmah dobiju potvrdu rezervacije. No ponekad gosti žele naknadno izmijeniti svoju rezervaciju.

Izmjena datuma prije prijave

Ako vas gost kontaktira u vezi s izmjenom rezervacije, recite im da to mogu učiniti putem e-poruke s potvrdom ili svog korisničkog računa na Booking.com-u. Također u nekim situacijama i vi možete unijeti izmjene u njihovo ime.

Saznaj više o izmjeni datuma prije prijave

Izmjena datuma nakon prijave

Sve rezervacije (uključujući i njihovu cijenu i duljinu boravka) možete izmijeniti na dan prijave ili nakon prijave. Samo kliknite na karticu ‘Rezervacije’ u ekstranetu i pratite ove korake:

  1. Kliknite na broj rezervacije ili ime gosta.
  2. Odaberite opciju u izborniku ‘Ažuriraj ovu rezervaciju’, koji se nalazi s desne strane ekrana.

Saznaj kako i kada otkazati rezervaciju

Što mislite o ovoj stranici?

Program Prikladno za rad

Dodajte još sadržaja prikladnih za rad kako biste povećali svoju vidljivost, i to bez dodatnih troškova.

Saznaj više