Predstavljamo vam vaš vodič za uspješniju ljetnu sezonu

Na temelju podataka koje smo prikupili dijelimo uvide o putnicima koji pretražuju i rezerviraju putem naše platforme kao i rješenja koja će vam pomoći da ispunite jedinstvena očekivanja tih putnika. Saznajte kako možete iskoristiti navedene informacije i privući novu potražnju.

Kreni

Mogu li ja izmijeniti rezervaciju gosta?

Ažurirano prije 10 mj.
Spremi

Gosti nakon rezervacije odmah dobiju potvrdu rezervacije. No ponekad gosti žele naknadno izmijeniti svoju rezervaciju.

Izmjena datuma prije prijave

Ako vas gost kontaktira u vezi s izmjenom rezervacije, recite im da to mogu učiniti putem e-poruke s potvrdom ili svog korisničkog računa na Booking.com-u. Također u nekim situacijama i vi možete unijeti izmjene u njihovo ime.

Saznaj više o izmjeni datuma prije prijave

Izmjena datuma nakon prijave

Sve rezervacije (uključujući i njihovu cijenu i duljinu boravka) možete izmijeniti na dan prijave ili nakon prijave. Samo kliknite na karticu ‘Rezervacije’ u ekstranetu i pratite ove korake:

  1. Kliknite na broj rezervacije ili ime gosta.
  2. Odaberite opciju u izborniku ‘Ažuriraj ovu rezervaciju’, koji se nalazi s desne strane ekrana.

Saznaj kako i kada otkazati rezervaciju

Je li vam ovaj članak koristan?