Kako obavijestiti goste kada je neki sadržaj privremeno zatvoren
Ponekad možda renovirate jedan ili više sadržaja ili su oni zatvoreni tijekom određenog dijela godine. Važno je obavijestiti goste ako neki sadržaj nije dostupan kako bi gosti mogli prilagoditi svoja očekivanja.
Gosti možda rezerviraju vaš objekt baš zbog toga što imate neki sadržaj koji traže, recimo bazen ili fitness centar. Ako gosti dođu i otkriju da nemaju pristup tom sadržaju, mogli bi biti razočarani, što bi moglo negativno utjecati na vašu ocjenu gostiju.
Datume kad je neki sadržaj privremeno zatvoren možete dodati u ekstranetu. Mi ćemo taj podatak prikazati na stranici objekta uz taj sadržaj. Ove će informacije biti vidljive samo gostima koji pretražuju datume koji se preklapaju s datumima na koje je taj sadržaj zatvoren.
Za dodavanje datuma na koje je sadržaj privremeno zatvoren pratite sljedeće korake:
- Prijavite se u ekstranet
- Pod stavkom Smještajni objekt kliknite na Sadržaji i usluge
- Pod stavkom Privremeno zatvaranje sadržaja objekta odaberite željeni sadržaj u izborniku i unesite datume na koje je zatvoren
- Kliknite na Dodaj, a zatim na Spremi kako biste potvrdili izmjene
Trenutno je ova opcija dostupna samo za sljedeće sadržaje:
- Bazen
- Bar
- Restoran
- Sauna
- Spa centar
- Hidromasažna kada
- Fitness centar
Kako biste uklonili podatke o tome kada je neki sadržaj zatvoren, kliknite na ikonu koša za smeće s desne strane stranice.
-
Sadržaj stranice vašeg objekta
-
- Promjena adrese smještajnog objekta i njegovih koordinata na karti
- Dodavanje i ažuriranje mojih kontaktnih podataka
- Promjena opisa objekta ili podataka o smještajnim jedinicama
- Ažuriranje sadržaja smještajnog objekta
- Što je dio ‘Saznaj više’ i kako u njega dodati informacije
- Preimenovanje naslova stranice smještajnog objekta
- Kako obavijestiti goste kada je neki sadržaj privremeno zatvoren
- Sve o ocjenama kvalitete: Najčešća pitanja
- Kako ažurirati prakse održivosti
- Opcija Najčešća pitanja gostiju
- Prikazivanje mjera za održavanje čistoće
- Što je program ‘Prikladno za rad’?
- Kako ažurirati usluge prijave
- Optimizacija iskustva pretraživanja putnika za poboljšanje vidljivosti
- Korištenje alata za isticanje razlika među sobama ili jedinicama za privlačenje većeg broja rezervacija visoke vrijednosti
- Ažuriranje stranice vašeg objekta
- Najčešća pitanja u vezi s poboljšanjem programa održivosti
- Alat za isticanje razlika među sobama ili jedinicama za smještajne partnere: Najčešća pitanja