Promjena opisa objekta ili podataka o smještajnim jedinicama

Ažurirano prije 1 mj. | Vrijeme čitanja: 5 min
Spremi

Opis na stranici vašeg smještajnog objekta na Booking.com-u automatski se generira na temelju informacija koje ste unijeli u ekstranetu. Kada izmijenite podatke o sadržajima, smještajnim jedinicama i lokaciji ili ispravite netočne informacije u ekstranetu, i vaš će se opis automatski ažurirati.


Sadržaj članka


Kako se generira opis smještajnog objekta

Koristimo vaše sadržaje, podatke o lokaciji i ostale stavke koje ste naveli u okviru podataka o smještajnom objektu kako bismo automatski generirali opis objekta koji sadrži informacije najrelevantnije za potencijalne goste. Opis se prikazuje ispod fotografija na stranici vašeg smještajnog objekta.

Neprestano radimo na optimizaciji opisa vašeg smještajnog objekta. Opise održavamo relevantnima dodavanjem novih vrsta informacija, kao što su povećanje broja uključenih sadržaja i usluga, prilagođavanjem prioriteta kako se potrebe korisnika razvijaju te poboljšavanjem informacija o lokaciji u opisu.

Automatski generiran sadržaj vrlo je učinkovit u privlačenju potencijalnih gostiju, a uz to se oslanja na najbolje prakse za izradu i ažuriranje opisa smještajnih objekata:

  • U raznim smo segmentima putnika opsežno istraživali što najviše žele pročitati u opisu smještajnog objekta.
  • Koristimo podatke o ponašanju gostiju na našoj stranici kako bismo odredili duljinu, stil i strukturu svojih opisa. Na primjer, znamo da gosti u prosjeku troše manje od minute na čitanje opisa smještajnog objekta, stoga su naši automatski generirani opisi kratki kako bi bili privlačni gostima koji provode vrlo malo vremena na njihovo čitanje.
  • Usredotočeni smo na optimizaciju za tražilice kako bi gosti brže otkrili vaš smještajni objekt kada traže smještaj. Ne služimo se kopiranjem i lijepljenjem ili dupliciranjem teksta jer bi to utjecalo na optimiziranje sadržaja za internetske tražilice (SEO) te bi moglo otežati pronalaženje vašeg smještajnog objekta online.
  • Sadržaj je uvijek ažuran, nema potrebe da nas kontaktirate i čekate da mi unesemo promjenu.
  • Automatski generirani opisi jamče da ih možemo prevesti na veći broj jezika te su prijevodi dostupni brže, a za brojne su jezike spremni odmah. Radimo na automatiziranju izrade opisa na svih 45 jezika koje nudimo u doglednoj budućnosti.
  • Koristimo univerzalan ton i jezik u svim opisima kako bismo korisnicima pomogli da brže nađu informacije koje traže i odaberu pravi smještajni objekt za svoje potrebe.

Više o informacijama o svojem smještajnom objektu možete saznati u ovom članku.

  • Budući da se oslanjamo na informacije koje nudite u ekstranetu, pobrinite se da vaši sadržaji, podaci o lokaciji i informacije o smještajnim jedinicama budu ažurni. Dodajte sve sadržaje i opremu koji su dostupni u vašem smještajnom objektu kako biste gostima ponudili čim potpuniji opis. O ažuriranju tih podataka više pročitajte u nastavku.
  • Možete koristiti odjeljak ‘Saznaj više’ kako biste dodali sve ostale informacije o svom smještajnom objektu koje gosti moraju znati prije rezervacije, a te se informacije ne mogu navesti nigdje drugdje na stranici tog smještajnog objekta. Iz pravnih razloga u odjeljak ‘Saznaj više’ ne možemo uvrstiti nikakve obavezne troškove, poreze, informacije o pologu ili pravila otkazivanja/plaćanja.

Ispravljanje informacija u opisu

Cilj automatski generiranih opisa smještajnih objekata jest da ih gosti lako pronađu i razumiju. Oni se uvijek ažuriraju prilikom izmjene jedinica, sadržaja i lokacije smještajnog objekta. 

Automatski generirane opise ne mijenjamo ako ne sadrže činjeničnu pogrešku. Ako pronađete pogrešku vezanu uz vrstu, sadržaje ili podatke o lokaciji smještajnog objekta koje ste naveli, možete slijediti ove upute:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na karticu Smještajni objekt, a zatim na Provjerite svoje opise
  3. Za izmjene opisa svojeg smještajnog objekta kliknite na Uočili ste pravopisnu grešku? Zatražite ispravak i opišite potreban ispravak u polju za tekst koje se nalazi u nastavku
  4. Za izmjene opisa jedinice/-a kliknite na link Zatraži ispravak ispod jedinice koju želite ažurirati, a zatim opišite potreban ispravak u polju teksta koje se nalazi u nastavku
  5. Kliknite na Zatraži ispravak kako biste poslali poruku

Naš će tim za sadržaj pregledati izmjene koje ste zatražili i dati vam upute za sljedeće korake.

Imajte na umu da nije moguće ručno podesiti broj godina naveden u automatski generiranom opisu na mjestu gdje se navodi ‘dočekuje goste od’.


Ažuriranje sadržaja i usluga

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na karticu Smještajni objekt i zatim na Sadržaji i usluge
  3. Ažurirajte sadržaje i usluge dostupne u vašem objektu
  4. Kliknite na Spremi kako biste dovršili postupak

Sadržaje i usluge možete ažurirati dok ste u pokretu putem aplikacije Pulse. 

Pročitajte više

 


Ažuriranje opreme jedinice

Važno je da gosti znaju što mogu očekivati kad stignu u vaš smještajni objekt. Stoga ako podaci o opremi dostupnoj u vašem smještajnom objektu nisu ažurni, evo kako ih promijeniti:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na Smještajni objekt, a zatim na Oprema sobe
  3. Za navedenu opremu sobe označite ili odznačite kućicu kako biste naznačili primjenjuje li se na sve sobe ili samo na pojedine sobe. Nakon toga ćete moći navesti na koje se sobe ona primjenjuje
  4. Kad budete gotovi, kliknite na Spremi

Ažuriranje lokacije i promjena položaja na karti

Lokacija smještajnog objekta navodi se u njegovom opisu, stoga je važno da je geografska lokacija točna. Ako vam se čini da je lokacija vašeg objekta netočna te želite izmijeniti geografske koordinate na kojima prikazujemo vaš smještajni objekt na karti na našoj platformi, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na Poruke, a zatim na Poruke Booking.com-a
  3. Kliknite na Prikaži opcije za kontakt
  4. Odaberite Podaci o objektu kao temu i Uredite lokaciju svog objekta na karti kao podtemu
  5. Kliknite na Ažuriraj lokaciju karte
  6. Na karti koja će se otvoriti, kliknite na crvenu oznaku i povucite je na mjesto na kojem želite da se vaš objekt prikaže na karti
  7. Kliknite na Spremi novu lokaciju, a zatim na Gotovo

Udaljenosti koje su navedene u opisu vašeg objekta ažurirat ćemo unutar 48 sati.

Imajte na umu da lokacija vašeg objekta na karti mora točno predstavljati stvarnu lokaciju objekta prema navedenoj adresi. Ako pomaknete crvenu oznaku predaleko, predložit ćemo vam ažuriranje adrese smještajnog objekta kako bismo bili sigurni da je točna. To utječe i na udaljenost od lokalnih znamenitosti i zanimljivih mjesta, pa je važno unijeti točne koordinate smještajnog objekta.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć pri izmjeni adrese smještajnog objekta, slijedite upute iz ovog članka.


Promjena pregleda smještajnog objekta i informacija o smještajnoj jedinici

Možete izmijeniti druge podatke o svom smještajnom objektu, poput rasporeda objekta i vrste jedinica ovisno o maksimalnom broju osoba koji u njoj može boraviti, slijedeći sljedeće korake:

  1. Prijavite se u ekstranet
  2. Kliknite na Smještajni objekt i zatim na Pregled objekta ili Podaci o smještajnim jedinicama
  3. Kliknite na Uredi 
  4. Promijenite željene podatke kao što su vrsta jedinice, naziv jedinice, lokacija, opcije kreveta, popunjenost i pojedinosti o kupaonici
  5. Kliknite na Nastavi kako biste dovršili postavljanje

Možete uređivati nazive jedinica kako biste kreirali prilagođene nazive za vlastitu upotrebu u ekstranetu, ali svoje prilagođene nazive tamo možete vidjeti samo vi; putnici ih ne vide na našoj platformi. Saznajte kako to učiniti u ovom članku.


Tražite dodatne savjete za informacije o smještajnom objektu?

Je li vam ovaj članak koristan?