Riješili smo problem s pregledom plaćanja računa

Nedavno smo uočili tehnički problem u ekstranetu zbog kojeg prikazane informacije o vašim računima i povijesti plaćanja možda nisu bile ažurirane. Sa zadovoljstvom vas želimo obavijestiti da smo riješili problem i da je status vaših računa i nedavnih plaćanja sada ažuriran.

 

Ne trebate nas kontaktirati u vezi s ovime. Uvjeravamo vas da naši interni sustavi plaćanja ni u jednom trenu nisu bili ugroženi i naši zapisi o vašim računima i plaćanjima cijelo su vrijeme bili ažurirani. Ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti.

 

Koliku proviziju plaćam Booking.com-u i kada je plaćam?

Osvježeno prije 3 mj.

Booking.com posluje prema provizijskom modelu, što znači da nam plaćate određeni postotak na svaku rezervaciju.

Vaš objekt plaća proviziju na potvrđene boravke nakon što se gost odjavi i plati. Provizija će također biti naplaćena za rezervacije bez opcije povrata novca, bez obzira je li gost boravio u objektu ili ne.*

Više informacija o proviziji možete pronaći u Ugovoru o suradnju koji ste potpisali prilikom registracije na Booking.com.

Na početku svakog mjeseca, poslat ćemo vam račun koji uključuje sve vaše rezervacije iz prethodnog mjeseca – i ukupni iznos dospjele provizije za te rezervacije. Tako nam morate platiti samo jedanput mjesečno.

Svoj mjesečni račun za proviziju primit ćete putem e-pošte, a možete ga pronaći (kao i povijest vaših mjesečnih plaćanja) pod stavkom ‘Financije’ u svom ekstranetu.

Želite saznati više o tome što dobivate za proviziju?

*Napomena: Ako koristite uslugu online naplate koju nudi Booking.com, mogu vrijediti drukčija pravila. Pročitajte više o online plaćanju.

Želite postati partner Booking.com-a?

Pridruži se Booking.com-u

Što mislite o ovoj stranici?