Informacije vezano za koronavirus

Informacije za goste: Kliknite ovdje  ||  Informacije za partnere: Kliknite ovdje

Kako postaviti period poništenja naknade za otkazivanje rezervacije?

Osvježeno prije 1 mjesec

Period poništenja naknada za otkazivanje rezervacije unaprijed je definirano razdoblje koje omogućuje gostima da izmjene rezervaciju, a da im se pritom ne naplati naknada. Na primjer, ako gost prilikom rezerviranja napravi slučajnu pogrešku, npr. odabere pogrešnu jedinicu, cijenu, datum ili broj gostiju.

U slučaju slučajne pogreške možete postaviti period poništenja naknada za otkazivanje rezervacije od 24 sata nakon rezerviranja. Jednostavno pratite korake ispod:

  1. Prijavite se u svoj ekstranet i kliknite na karticu ‘Smještajni objekt’.
  2. Odaberite stavku ‘Uvjeti’.
  3. Skrolajte prema dolje i kliknite na ‘Iznimke pravila otkazivanja’, a zatim na ‘Promijeni/Dodaj detalje’.
  4. Odaberite svoje postavke i po završetku kliknite na ‘Spremi’.

Napomena: Bez brige, postavljanje perioda za poništenje naknada za otkazivanje rezervacije od 24 sata neće utjecati na vaše razdoblje od 48 sati između last-minute rezervacije i boravka.

Koronavirus - Podrška za partnere

Najnovije informacije, resursi i podrška za lakše snalaženje tijekom krize izazvane koronavirusom.

Pročitajte više