Iskoristite naš vodič koji se temelji na podacima i privucite potražnju za kasnu sezonu.

Kako pregledati podatke kreditne kartice gosta u Pulse aplikaciji

Ažurirano prije 1 mj. | Vrijeme čitanja: 4 min
Spremi

Ako imate administratorska prava za svoj objekt, u Pulse aplikaciji možete vidjeti podatke kreditne kartice korištene za plaćanje rezervacije u tom objektu. Isto vrijedi i ako gost plati rezervaciju putem virtualne kreditne kartice.


Sadržaj članka


Kako pregledati podatke kreditne kartice gosta

Kako biste vidjeli podatke kreditne kartice gosta u Pulse aplikaciji, pratite ove korake:

  1. Otvorite i prijavite se u Pulse aplikaciju
  2. Dodirnite rezervaciju pod karticom Početna ili idite na Rezervacije i odaberite neku rezervaciju
  3. Skrolajte dolje do dijela Plaćanje – kreditna kartica, a zatim dodirnite opciju Prikaži podatke kreditne kartice
  4. Unesite svoje korisničko ime i lozinku – to su isti podaci koje koristite za prijavu u ekstranet
  5. Provjerite podatke kreditne kartice gosta

Uvijek čuvajte podatke kreditne kartice gosta na sigurnom. Nikad nemojte snimati zaslon ni zapisivati te podatke. Najsigurniji način kako raditi s podacima kreditne kartice jest pregledati ih samo kod terećenja ili predautorizacije kartice.


Pregled pristupnih prava

Podatke kreditne kartice mogu vidjeti samo korisnici s administratorskim pravima. Ako drugi vaši zaposlenici imaju uloge zbog kojih im trebaju ti podaci, uredite dopuštenja u ekstranetu ili ih dodajte svom korisničkom računu kao nove korisnike. Sve izmjene korisničkog računa koje spremite u ekstranetu automatski će se primijeniti i u Pulse aplikaciji.


Sigurnosni standardi u Pulse aplikaciji

Booking.com djeluje u skladu sa Standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI DSS). Aplikacija Pulse kreirana je s istim mjerama zaštite kao i ekstranet, tako da možete biti sigurni da su podaci vaših gostiju zaštićeni.

Ako koristite Pulse na iOS uređaju, možete ga učiniti još sigurnijim: prijavite se u aplikaciju, odaberite karticu Više i postavite Touch ID i šifru. Tako će samo osobe sa šifrom i otiskom prsta moći pristupiti Pulse aplikaciji.


Pravila za pregledavanje podataka kreditne kartice

Podacima kreditne kartice u ekstranetu možete pristupiti do tri puta te do 10 dana nakon datuma odjave. Ovo pravilo vrijedi i za ekstranet i za Pulse aplikaciju.

Za otkazane rezervacije podaci kreditne kartice bit će dostupni do 10 dana nakon datuma otkazivanja. Zbog sigurnosnih razloga CVC kod moći ćete vidjeti samo jednom, i to kada prvi put pregledate podatke kreditne kartice.

Ovisno o pravilima i načinima plaćanja koje ste postavili, možda neće svi gosti plaćati kreditnim karticama. Stoga možda nećete uvijek imati pristup tim informacijama.

Je li vam ovaj članak koristan?