Kako omogućiti gostima da rezerviraju bez podataka o kreditnoj kartici
Ponekad gosti možda neće htjeti unijeti podatke o kreditnoj kartici, pogotovo na mobilnom uređaju. Zahtijevanje podataka o kreditnoj kartici može dovesti do toga da propustite potencijalne rezervacije. Privucite više gostiju tako što ćete im dozvoliti da rezerviraju bez unosa podataka o kreditnoj kartici.
Aktiviranje iznimaka za kreditne kartice
Aktiviranjem iznimaka za kreditne kartice gosti mogu rezervirati sobu ili jedinicu bez unošenja podataka o kreditnoj kartici. Da biste omogućili ovo pravilo, pratite sljedeće korake:
- Prijavite se u ekstranet
- Pod Smještajni objekt kliknite na Pravila
- U odjeljku Druga pravila pod Iznimke za kreditne kartice kliknite na Uredi
- Odaberite vrstu gostiju kojima želite dozvoliti rezervaciju bez kreditne kartice
- Kliknite na Spremi
Možete aktivirati iznimke za kreditne kartice za tri vrste gostiju:
Domaći gosti – povećajte broj rezervacija domaćih gostiju nudeći im mogućnost rezervacije bez kreditne kartice. Kako bismo vas zaštitili, samo gosti bez preklapajućih rezervacija ispunjavaju uvjete za to.
Gosti koji rezerviraju u zadnji tren – popunite prazne sobe ili jedinice omogućujući gostima da rezerviraju isti ili sljedeći dan. Vjerojatnije je da će rezervirati i manje je vjerojatno da će otkazati.
Gosti koji kasno rezerviraju – odlučite koliko unaprijed gosti mogu rezervirati vaš smještajni objekt bez kreditne kartice
-
Uvjeti rezervacije i naplata
-
- Kako omogućiti gostima da rezerviraju bez podataka o kreditnoj kartici
- Mogu li postaviti iste uvjete za sve svoje objekte odjednom?
- Kako postaviti period poništenja naknade za otkazivanje rezervacije?
- Kako mogu izmijeniti vrstu doručka?
- Rezervacije domaćih putnika bez kreditne kartice
- Upravljanje naknadama za usluge
- Last-minute rezervacije bez kreditne kartice
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkiralištu
- Zašto postoje ograničenja za postavljanje pravila?
- Kako postaviti i izmijeniti pravila svog objekta
- Postavljanje pravila otkazivanja
- Kako izmijeniti pravila vezana za parkiranje
- Omogućite rezervacije bez kreditne kartice za domaće goste
-
- Što da učinim ako gost počini štetu na objektu?
- Kako pregledati podatke kreditne kartice gosta u Pulse aplikaciji
- Trebam li izdati račun svojim gostima?
- Pristup podacima kreditne kartice gosta
- Kako mogu postaviti predautorizaciju kartica gostiju?
- Sve što trebate znati o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati s nevažećim kreditnim karticama
- Kako promijeniti postavke vezane za naplatu i odabrati kreditne kartice koje prihvaćam?
- Kako mogu izmijeniti informacije vezane za depozit i plaćanje unaprijed?
- Postavljanje pravila za plaćanje unaprijed
- Kako vršiti naplatu gostima?
- Gost nije uplatio polog / iznos za plaćanje unaprijed. Mogu li otkazati rezervaciju?
- Što je pouzdana autentifikacija klijenta?
- Mogu li gostima naplatiti naknadu za plaćanje i/ili korištenje kreditne kartice za rezervacije putem Booking.com-a?
- Mogu li u Pulse aplikaciji označiti kreditne kartice kao nevažeće?
- Kako provjeriti status zahtjeva za naplatu naknade za štetu
- Razumijevanje nove opcije plaćanja gotovinom za goste
-
- Booking.com predstavlja vam usluge naplate
- Plaćanje: Najčešća pitanja
- Informacije o Usluzi naplate putem Booking.com-a
- Koliko se naplaćuje korištenje Usluge naplate putem Booking.com-a
- Sve što trebate znati o virtualnim kreditnim karticama
- Povrati putem virtualnih kreditnih kartica
- Kada će vaše virtualne kreditne kartice biti aktivirane
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknada
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknade za partnere koji koriste usluge povezivosti